石呵呵一笑,摸了摸自己滚圆的肚皮微笑着说:“那是当然的了!从计时制到计件制,对工人们来说,这是一个翻天覆地的变化,是一次重大的改革。当然你也知道,只要是改革,就会有阻力。如果公司管理层没有坚定的决心推行,公司也没有一套切实可行的实施细则支持的话,我劝你不要轻易去动这个脑筋。”
牛小白点了点头:“是的,我觉得现在的机加工车间,实行计件制的条件还不具备,时机还没有成熟。所以我想着要好好地去应用绩效奖金制度,对福马公司来说,这是一套相对比较成熟的管理制度了。”
“的确是这样的!其实在每一个企业里,最难写的规章制度就是薪资制度和绩效奖金制度。但相当于计件制,绩效奖金制度更容易为大家所接受,推行的阻力也会更少一点。因为每个人都觉得,这是除了计时制的基本工资之外,利用一部分奖金对员工行为进行有效引导的好方法。”
牛小白苦笑了一声:“冷师兄,不瞒你说,即便是这个绩效奖金制度,在推行的初期也遇到了很大的阻力,甚至有些骨干员工为此还组织了全体生产员工罢工,差一点就影响了生产的进度……说起罢工的原因,其实也很简单,因为我的前任没有好好地利用这个绩效奖金制度,不管他们的业绩做得好还是坏,奖金基本上都全额发放。长久以来,这些员工们都把绩效奖金当作一种福利看待。现在我要对他们进行考核,并根据考核的结果按比例发放奖金,他们就不干了!”
冷石爽朗地笑了笑,他双手摸了摸自己短短的头发:“牛顿第一运动定律告诉我们,任何物体都会保持匀速直线运动或静止状态,直到外力迫使它改变运动状态为止。呵呵!习惯的力量真的是无穷大啊!要引导他们的行为,其外力一定要大于他们的习惯力……不过话又说回来,在每次改革当中,持强烈反对意见的人只有5%左左,强力支持的人可能也不到5%,那些剩下的90%都表现出中立的样子。我认为改革成功的关键,是多去宣传这次改革的好处,做到企业跟员工双赢或者多赢,争取那些中立的人们的支持。只要做到了这一点,这一次的改革离成功就不远了。”
听到了这里,牛
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小白重重地叹了一口气:“我发觉最难改变的,就是人的想法!你刚才说得非常对,思想是很难改变的。”
“呵呵,小伙子,你别灰心啊!你听说过‘图灵测试’吗?就是去考察计算机是否可以跟人一样进行思考。图灵测试告诉我们,当计算机有了具有固定的算法,它们‘考虑’问题的时候就会按照这个算法严格执行,一成不变;而人却不一样,人会随时随地改变自己的答案,会随时随地改变自己的想法和举动。”
冷石顿了顿,举起杯子又喝了一大口啤酒,继续微笑着说:“你的前任全额发放奖金的这种做法,肯定有问题!如果员工们的收入旱涝保收的话,他们的工作不可能有太大积极性的——这是每个人身上都具有的惰性,不能怪谁不思进取。有位管理专家曾经说过,如果一家公司有70%以上的员工,他们的平时工资没有任何变动,那么这家公司离倒霉不远了。我走访过各种各样的企业,很多企业养了一大堆工业工程师(ie),他们每天都在生产现场测数据,每天都在提改善措施,每天都在推动员工们提升生产效率的……可是,后来都失败了。你知道他们不成功的原因是什么吗?”
牛小白想了想,回答道:“可能是这些工业工程师只想着从数据出发,逼着员工们做得更快、更辛苦,却没有给员工们相应的回报。这种牺牲员工利益来为公司创造利益的做法,肯定得不到员工们的拥护,所以到最后,在执行层面上会不了了之。”
“你说得太对了!正如我刚才所说的,管理的精髓在于分配各方面的利益,做到多赢或者双赢。好的绩效奖金制度应该是激