根据陈婉诗的决定,作为用人单位的领导,这一次的对外招聘活动由机加工车间经理牛小白具体负责,人力资源部配合执行。为此,人力资源部经理黄萍特意指派人力资源部接待专员张如兰负责相关的辅助工作。
经过初步的简历筛选之后,张如兰对这些候选人进行了第一轮电话面试,沟通基础信息和求职意向。三天后,一份由十名合格候选人组成的复试名单就准备好了。接下来,就进入第二轮的现场面试了。
这天一大早,作为本轮面试的面试官张如兰、牛小白坐在主办公楼二楼的小会议室里,拿着一大堆候选人的简历,一边翻看着这些简历一边闲聊,等候着候选人的到来。
“小兰姐,我对面试这件事情没什么经验。不要说让我去面试别人了,就连我自己被别人面试的次数也不多,这一次全靠你了!”牛小白真诚地说道。
张如兰一脸轻松地回答道:“呵呵!小白,你不要紧张呀。经历的次数多了,你就知道了,面试就是这么回事。再说了,你是用人单位的经理,谁会被录用谁会被拒绝,这决定权在你手里。”
虽然牛小白是公司的部门经理,但年纪与张如兰相仿,而且两人又是一起合租宿舍的,所以张如兰在牛小白的面前没有一点压力;正好相反,由于张如兰比牛小白、董小丫早了几年进入社会,对福马公司也比较了解,所以经常给他们俩人提一些非常有用的意见和建议。
牛小白拿着一份资料看了又看,奇怪地问道:“小兰姐,你给我的这一份《面试参考问题》,怎么没有标准答案的?”
“面试时提出的问题,哪有什么标准答案?”张如兰“扑哧”一笑。
“啊?没有标准答案?那我怎么知道这些候选人回答的答案是对,还是不对?这下子,我的心里就更没谱了。”
看着牛小白忧心忡忡的样子,张如兰收起了笑容,一脸认真地问道:“本次面试的目的,是为机加工车间招聘一位生产领班。小白,在你的心目中,这位生产领班应该是什么样子的?”
牛小白低着头想了想,回答道:“他要对本职工作非常负责,应该有能力完成我指派的各种任务,有能力管理好他所负责那个区域的员工们——不管是新员工,还是老员工;而且,他应该要有自己的主见与独立思考能力,能向我提供些有用的意见和建议……当然了,我希望他今后的工作能稳定一点,不要干了一段时间之后又跑了,白白浪费大家的时间。”
张如兰点了点头:“嗯,挺好!这就是你的用人需求。你把你刚才所说的这些要求,提炼成几个关键词,去跟我这份《面试参考问题》里的那些问题对照一下,看看有哪些问题可以问出你想要的答案。等一下面试的时候,你有针对性地问这些问题就可以了。”
“那我怎么知道那些候选人是不是据实回答的?会不会为了获得这一份工作,他们故意隐瞒了自己的真实情况,刻意回
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答些我想要的答案?”
张如兰又点了点头:“你所说的这些是有可能的!所以一般公司在招聘的时候,都要求候选人书面声明:如果候选人提供虚假资料的,用人单位一旦发现,可以无条件开除此候选人。在面试时,除了问问题,你还要去观察他们的肢体语言,比如说眼神、头部动作、手部动作、脸上表情等等……”
张如兰看了看手表,差不多要开始正式面试了:“哎呀!小白,你不要担心了。面试一开始时,你就先听听我问的问题,如果有疑问的你再补充好了。每完成一位候选人的面试之后,我与你一起复盘一下,跟你讲一讲这个人大概是什么个性、是否适合这个岗位、为什么可取为什么不可取……等面试了几位候选人之后,你就有经验了……其实,面试就是一件体力活,呵呵!”
牛小白连连点头,满口答应:“好的,好的!这