其实还有一句话,当着这两个女孩子的面,牛小白不好意思说出来。有人曾经非常通俗地跟他说过:企业文化就像女孩子的内衣一样,虽然看不见,却很重要……
张如兰笑了笑,说道:“其实,让我们反过来想想:那些老员工根据自己的经验提出各种各样的质疑和意见,并不一定是件坏事;这些信息可以帮助我们改进现有的制度,为重要的管理决策提供了依据。我觉得大部分老员工还是希望公司能欣欣向荣的,他们提出自己的想法,有些时候并不代表他们抵触新事物、拒绝改变。小丫,我看得出来,牛小白是个非常重感情的人。这些老员工们为福马公司服务了这么多年,小白肯定是舍不得他们的。”
“还是小兰姐懂我!我也是这么想的。在推行改革之前跟那些老员工多多沟通、勤快点修改自己的方案、最后与大家达成一致的意见,总比等某项制度颁布之后再听到那么多质疑的声音要好得多。而且我有一种这样感觉,当与大家充分协商、意见达成了一致之后,在后期制度落地、任务执行时,这些参与过决策的员工们会起到非常积极的推动作用。”
董小丫嘟着嘴说道:“重感情?哈哈!好久没有人把自己吹得这么清新脱俗了!我说,水在海洋里是渺小的,在沙漠里却是伟大的;鸡在鹤群里是小的,但在鹌鹑里是它就算伟大的。小白,一个管理者强调自己重感情?你没有搞错吧?你打算把自己打造成一个伟大的人吗?”
牛小白昂着头,故作非常神气地说道:“他们还真别逼我,否则……我一伟大起来,一发不可收拾;我一伟大起来,连自己都觉得可怕!小兰姐,你说是不是?”张如兰低着头眯着嘴,强忍着笑意没有表现出来。
“好啦,好啦……小兰姐、小白,你们都是好人,就只有我是个坏人!我这么说可以了吧?你们满意了吧?我说牛小白,天下之大,大不过你缺的那块心眼,唉……”董小丫理了理齐耳的短发,装模作样地仰天长叹道。
“董小丫,请注意你的用词!我牛小白的心眼虽然很小,但是不缺;我牛小白的脾气虽然很好,但不是没有。”牛小白抗议道。
看到俩人又怼上了,张如兰连忙摆了摆手说道:“既然我们不愿意把这些‘老油条’开除掉,那么我建议:让我们一起来分析一下他们变成了‘老油条’的原因,然后针对这些原因给小白出出主意,好不好?小白,你先来!”
牛小白点着头表示同意:“我认为,从老员工到‘老油条’仅仅一步之遥。老员工之所以蜕变成了‘老油条’,除了员工本身性格、认知方面的原因之外,公司在管理层面上的原因也很重要。比如说激励制度,好的激励制度会让一个本来很平庸的员工努力向上并有所作为;而不好的激励制度,会毁掉一个优秀的人才。我觉得,像小丫你、我这种新员工才刚刚进入职场,都是意气风发的,都期待着在公司里大显身手。当员工在自己的工作岗位上做出了业绩,却和他们所期望的期望值不匹配的时候,如果两者的差异非常大,久而久之就会变得不思进取了……”
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董小丫打了个岔:“什么期望值?搞得神秘兮兮的!不就是钱吗?你那‘冰山美人’对成本控制看得那么重,要你这么说,你激励制度也没戏了!”
“小丫,我会说服她的。我认为最好的成本控制方法,就是激励员工关心公司的效益问题,把公司的利益跟他个人的利益挂起钩来,让他感觉花公司的钱就像花自己的钱一样心疼、一样斤斤计较,这时他就会重新审视自己的工作内容,自动的、自发的去想办法,改变原有的工作方式去降低成本,以获取一块利益拿回家去提高生活水平,这个时候公司的成本就降低了,就控制住了。”
假设我们一个机加工车间的操作工,他每个月到手工资是4000块钱。现在他知道在他的工作内容中有