朱铃铃一直默默地听着牛小白的分析,时不时点了点头,嘴角扬起一个娇俏的弧度,美眸之上那长长的睫毛一跳一跳的,看上去很是可爱动人。
正当牛小白停顿了片刻,朱铃铃准备发表她自己个人看法的时候,那名女服务员又悄悄地走了过来,弯下了腰,指了指桌子上的空盘子,礼貌地低声问道:“请问,我可以把这些空盘子收走了吗?”
朱铃铃看了看她,很干脆地回答了一声:“可以!”
得到了朱铃铃的确认,那名女服务员手脚麻利地把桌子上所有的空盘子、各种各样的杂物都清空了,把它们放到了旁边的小推车上。除了那一根还在燃烧着的蜡烛、牛小白俩人的手机,桌子上什么东西都没有了。
那名女服务员又拿起了一块洁白的抹布,在桌子面上用力地擦拭着,搞得牛小白和朱铃铃都不自觉地把身体往后靠了靠。
就在这个时候,随着“啪”的一声,朱铃铃的手机掉到了地上。很显然,这是那名女服务员刚才动作用力过猛造成的。那名女服务员吓坏了,脸色一刹间变得苍白。她一边弯腰把手机捡了起来,嘴里一边连连说着对不起。
当手机被递到了朱铃铃的手里时,大家发现手机的屏幕早已四分五裂了。
那名女服务员直直地站在那里,双手不知道该放在什么地方:“对不起,对不起!我真的不是有意的!”她的话语已经带着哭腔了。
在这种咖啡厅、酒店之类的服务场所,像摔坏客人手机这种事情应该说是一件严重的“服务事故”了。如果在这个时候,朱铃铃拿着这部坏手机去找他们的管理人员投诉的话,这名服务员不仅仅要承担维修手机的费用,而且很有可能会被扣一大笔工资,甚至有可能会被炒鱿鱼。
朱铃铃上下打量了一下这名女服务员:她是一个打扮得挺干净的女孩,估计在二十岁左右,神情非常温和,但眉目之间还有一丝坚毅;也许是生活的压力有些大,她整个人看上去有一丝疲惫和憔悴。看到了这里,朱铃铃笑了笑,把手机轻轻地扔在桌面上,一脸和蔼地说:“小妹妹,你不用紧张,我这部手机比我每个月的话费还便宜……它太旧了,我早就看它不顺眼了,现在正好你给了我一个换掉它的理由。”
听了朱铃铃的这一番话,那名女服务员如释重负地舒了一口气,陪着笑说道:“要不这样,我现在就帮您把手机拿去换一下屏幕?我知道这条街的拐角处有一个维修手机的师傅,他不但维修速度快,而且要价也不高……当然了,您的手机是被我摔坏了的,这些费用由我来付……这种小事情,您就不用惊动我们经理了,您看这样好吗?”
朱铃铃宽容地笑了笑:“呵呵,不用了!换手机屏幕也不用了几个钱,我自己来付好了。你就放心吧,大家都不容易,这件事情就这样结束了,我不会去找你们经理的,你忙你的去吧!”
那名女服务员连连道谢,之后惶惶不安地走开了。
目睹了这一幕的牛小白露出了会心的笑意,竖起了大拇指称赞道:“小铃铛,你真大气!跟某个敲诈收破烂老头的渣男相比,你甩了他好
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几条大街了!我听某位专家说过,看一个人的素养和修为,关键要看他对地位比自己低的人的态度。看样子,小铃铛你的素养非常好,是一位值得交往的朋友!”
朱铃铃得意地笑了笑:“那是必须的!对了……小白,让我来考考你:这位服务员为什么这么勤快,急着把我们桌子上的空盘子、杂物全部撤走?”
“因为这里是高档的咖啡厅,为了让你我有一种愉悦的体验,所以她把桌子上多余的杂物都清理得干干净净的。”
朱铃铃换了一副神秘兮兮的模样笑了起来:“呵呵!要是你这么想,你就大错特错了!她清理这些杂物的目的,是为了让你多消费,甚至是赶你走。”