第385章服务部的好日子到头了
“出差回来啦?”战伟看着自己的小舅子进来抬眼望了对方一眼问道。
“刚刚回来,这不,马上就来这了吗。”战伟一边关门一边说道,来到柜台上的暖水壶倒着开水喝了起来。
“管好你手下的那帮人就行,不用过来跟我汇报,早把他们的技术提高起来比什么都强。”战伟看着小舅子说道。
“我此次过来正是为了此事……。”黄长山接着把自己的想法说了出来。
战伟一听,点点头说道:“嗯,你的法子是个好法子,让他们轮流到组装车间各个岗位轮一遍下来,比他们自己学的要强,果然,还是你脑子好使。”
黄长山的办法就是让手下人都到组装车间的每个岗位去实习几天,每个岗位都熟悉之后再到下个岗位,这样一遍下来之后,整个发动机的组装拆卸都熟练了。
“不过仅仅只是熟练组装还远远不够,修车最主要的是对发动机表现出来的故障进行诊断,没有精准的诊断,后面的拆卸、组装就是徒劳的。”黄长山看着姐夫说道。
“你说得没错,会组装只是其中一个基本功,在此之前就要根据故障做到精准的判断,才能有接下来的拆卸、组装工作,如果诊断不准确,那就是白干。”战伟点点头,看着小舅子接着问道:“你打算怎么办?”
“要想治好病,就得下勐药,我打算让厂里配合,在我们服务部里面举行一次竞争上岗的业务培训,考察期为一个月,分为理论的笔试跟出差实践两部分组成,考察不合格的,作撤职处理,不然还是像以前那样吃大锅饭。现在他们不够主动,出差还是我们这些师傅动手,他们没一点主动性也不主动学,有吃有喝得过且过,大家都没有危机感。只有这样,大家的思想才能改变过来,逼着大家主动学习。”黄长山想了想说道,“只是这样一来,可能得罪一部分人,姐夫你瞧瞧不知道对咱们的工作有没有影响。”黄长山也不是刚刚出社会的菜鸟,他深知道这样下来,可能有一些人过不了,被撤退,可能会对两人的工作有一些影响,所以先过来跟姐夫商量。
“实在是不行就算了。”黄长山说道。
“这个方法不错,凉他们也没能说什么,现在是新时代了,以前那种吃大锅饭混日子的时代已经过去了,新的市场时代,就是弱肉强食丛林法则,竞争上岗,你不行就得退下来,要是被撤职,那活该你没本事。”战伟说道,“厂里随着产品在市场的不断增多,有些地区较远的,比如南边的省份,路程远,靠原厂过去,不仅时间长,而且财力、物力、时间都耗费巨大,而且客户也等不了,这跟老厂长提出的‘及时、高效、专业’的服务宗旨相违背,开办事处的事情已经迫在眉睫,如果我们不做改变,就会被市场淘汰。”
“你放心,只要咱们工作上公平公证,不针对任何人,身正不怕影子斜,我们就不怕,为了单位的将来着想,谁来了也不怕,再说了,这不还有你师公嘛。”战伟说道。
“那是,我们不针对任何人,真的被撤职,也是你们活该自己没本事。”黄长山说道。
“行,笔试的内容,我会跟你师傅通气,最好是让他出个考卷出来,你的动手能力可以,但是让你出考卷,你还没有那个资格。”战伟说道,“你回去,从明天开始,一些主要的技术维修工作,尽量让他们自己来动手,同时在服务单的填写上根据实际情况表现师傅作出点评打分,同时作好统计工作,这里面工作你们回去好好讨论,写个详细的工作方案上来给我。”这个考核非常重要,必须要形成明确的文桉,不是哪个领导红口白牙就决定的。
辞退一个员工可不是小事情。
“好的。”黄长山说道。
“嗯,此次考核只针对学徒工,刚刚来的那9名部队过来的新同事,也要一起参加考核,告诉他们,让他们好好努