来居委会工作的第一天你会干些什么？ 是见活就干，见有垃圾就扫，还是见人就问好，试图套近乎？ 以上的行为向兰都没有做。 因为她才刚刚走进办公室，还没来得及坐下，就不得不迅速进入角色，调解起了家庭矛盾。 “小姑娘，你给我们来评评理，除夕夜回婆家吃饭有什么不对，她不但不跟我回去，还跟我吵架，不但跟我吵架，还要回娘家。” 紧跟在向兰之后进门的是一对年轻夫妻。 女人个子不高，长相清秀，男人中等个子，相貌平平。 一进门就开始说话的，就是这个男人。 “除夕夜为什么不能回娘家，我们家就只有我一个女儿，结婚的时候说好了，结婚第一年，过年的时候除夕夜要回娘家吃饭的，你言而无信。”见男人抢占了先机，女人当然不肯，立马抢过了话头。 “我言而无信，明明就是你记错了，我说的是结婚第一年过年回娘家，这才多久以前的事，我怎么可能会记错，那就是你听错了，反正我没说过除夕夜这三个字。”男人也没打算让着女人，女人喘口气的功夫，他又说话了。 “我听错了？”女人气极反笑，说话声高了好几个调门儿。 “不是听错，就是记错，我看你就是故意找借口。”男人看女人似乎真气得不轻，气势就比刚进门时弱了些，不过也没忘了强调自己才是对的。 办公室里闹哄哄的，这小夫妻两说话声却一个比一个大就好像谁说话的声音大谁就有理似的。 “好好好，你们两位的情况我已经基本了解了，你们先不要激动，都坐下 坐下慢慢说。”向兰才头一天上班，什么都不懂，可要稳定来访者情绪这事她还是知道的，于是安抚到。 “还要怎么慢慢说，就为了这点儿破事，跟我从初一吵到了初七，大过年的，也不嫌晦气。”那女人还没动，他老公倒先坐下了。 一坐下就又开始大吐苦水，说到晦气两个字的时候还撇了撇嘴。 “大过年的说什么胡话，什么晦气不晦气的，这里是公共场所，说话前过过脑子行不行？” 女人去饮水机给自己接了杯水，拿起水杯的时候动作一顿，把手里的杯子放下了，又拿了个空杯子接了一杯水。 男人看他老婆端着水过来了，伸出手，做出了个拿水杯的姿势。 谁料女人看也没看他，径直朝向兰走了过来：“姑娘，口渴了吧，喝水。”女人一边说一边把这杯水塞向兰手里了。 向兰看这姐姐这样，实在没忍住噗呲就是一笑。 老妈让她到这儿来上班，她是一百个不情愿，今天早上还是因为老妈一路跟着她，跟到了门口，她才进了这个门。 别误会，她可不是瞧不起份这工作，她是怕自己毫无这方面的经验，胜任不了呀。 现在想想她终究还是太年轻了，老妈说的对，她到这儿来不是来工作的而是来长见识的。 什么是工作，就是哪怕不领工资，也要把作业好好做呀！ 向兰就是再傻也知道这时候该问谁话，于是道：“姐姐您坐，坐下喝口水，这位……” “我姓吴。”男人看终于有人肯搭理他，连忙道。 都是来求助的，向兰也不能真不理这位吴先生，只好道：“这位吴先生，你和您太太的问题我已经大致了解了，我想请问一下，你们的具体诉求是什么？” “具