跟孙总谈好后,我们签了合同,开始供货。
第一次送货的送货的时候,我自己也过去了,按照项目点已有的产品配齐,送达指定点地,第一次合作的非常顺利,送完之后,我跟孙总打了电话了
孙总,这边都弄好了,你放心,以后有这样的项目点,放心交给我,我帮你安排好,你可以抽时间去做其他事情,项目点的时间你就可以抽出来了。
孙总说,OK
当一个人觉得事情非常顺利的时候,事情可能并不像你想的那么简单,世界就是这么的奇妙。
一天后,我接到孙总的电话
小贾,你去一趟项目点,那边反映产品有问题,你去处理一下
好的,孙总
我先跟项目点主管打了电话了,那边很吵,说的也不清楚,大概的意思是产品跟原先的产品不一样,有问题
我挂了电话,感觉有些奇怪,东西不一样,不可能的,我现场去看过,而且送的是同一品牌的东西,这个领域的产品,我还是非常专业的,不是我吹牛
我急忙赶到项目点,见了项目主管
项目主管姓刘,刘主管一见面就说,你这个东西送的不对,物业这边领导发火了
恩?
刘主管边说,边把手中的一包擦手纸递给我
物业领导说,这是原先签合同的样品,你这次送过来的东西不对,不是这样产品,肯定不行
我没慌,我一看就知道怎么回事,刘主管给我的东西是跟我的产品不一样
我说刘主管,你先别急,你带我去仓库一下
刘主管领着我到仓库
刘主管,你看这是你们以前用的擦手纸,你打开看看跟你手上的是一样吗?
刘主管打开看了一下,发现是不一样,仓库里原先的产品跟我这次送的一样,只是跟样品不一样
然后我就跟刘主管解释到,我是到现场看了之后才送的产品,跟现场的肯定东西是一样,为什么跟样品不一样,这个就要问你上一家供应商了,他们早就把东西掉包了。
刘主管说,掉包不掉包我不管,现在物业领导反映了这事情,你这个送来的东西肯定不行,必须按照签合同的样品来。
我到现在明白了,这事上一家供应商在搞事情,刘主管心里肯定有数,刁难我,这个产品他们一直用,都没事,我一来就能惊动物业的领导?
我没跟刘主管去争辩,出来跟孙总打了电话,把具体的事情告诉他了
现在既然物业领导知道了,我说,就必须换样品的那个产品,否者就不好办,但是价格差很多
孙总,说我知道了,那你按照新的产品给我价格,继续送吧
好的,孙总。
这次事情就这么解决了,这就是商场,换掉别人肯定不是件容易的事情,接下来发生的事情就更出乎我的意料之外。
没过几天,孙总又给我打电话,说你去项目点一趟,那边反映有问题。
啊,好的,我知道了
我赶到项目点,刘主管一见我,就开始絮叨,你这个东西不行,堵厕所了,物业领导这次发大火了?
我心里有数
你带我去看看现场
到了现场,发生卫生间的马桶里面堵了一堆东西,我就知道是人为的因素,跟纸张没关系
我自己拿了一包,丢了几张到另外的卫生间,刘主管现场看了,冲了之后是不会堵马桶的。
然后我跟刘主管说,你跟上一家供应商关系不错吧,我笑着说
没有,我实事求是的说
纸张不会这么堵的,其实东西都一样,而且这个新送来的产品是目前这个大厂最好的一款东西,堵的可能性不大,这么多堆在一起冲,基本上是人为的因素,你觉得呢?
这样吧,以后你这边保洁部自己用的纸,我都免费给你提供,刘主管你看怎么样?