楚芊秋“嗯哼？”一声，她刚到仁济堂一会儿，正准备调取即将开发的渠道商资料，抬眼看见前台小姐姐气喘吁吁地模样，站在门口。
“小周，怎么了？你这是……”
周蓉深呼吸一口气，立即说道：“楚总，楼……楼下出事了，来……来了很多市民，叫嚷着说我们仁合堂售卖假药。”
“你……你赶紧下去看一下吧！”
闻言。
楚芊秋震惊不小，错愕的表情，“什么？售卖假药？”
“我仁合堂何时售卖假药？”
她一边说着，一边起身，径直走出了办公室。
楚芊秋在职场上，向来都是以雷厉风行著称。
也是堪称霸道的冰山女总裁。
她一边走向电梯间，一边低沉地问道：“他们有说什么其他吗？”
小周继续汇报楼下的情况，“听上去，他们都在说，购买了我们仁合堂连锁药店的药，回去服用之后，造成病患者出现高烧疱疹糜烂之类的症状……”
“而且，他们还说，送去医院做检查，医院的医生说，是一种药物服用后出现过激反应。”
楚芊秋不觉倒吸一口凉气，“怎么会这样？”
“我仁合堂从成立以来，多次被药监局检测，都是评优的，怎么会出现售卖假药的情况？”
楚芊秋心下暗忖，不管咋说，仁合堂并未售卖假药，天地良心，她只能去面对。
因此，她随同小周来到一楼大堂。
当楚芊秋举目望去，顿时傻眼了。
只见整个仁合堂大厦一楼大厅里，乌央乌央，黑压压的全部是人头攒动，足有几十上百人，簇拥着七嘴八舌议论着。
无一例外，都是在说仁合堂如何售卖假药，造成了什么样恶果之类。
楚芊秋微蹙眉，旋即，她迈开了坚定的步伐，走到了这一行叫嚷着讨个说法的市民面前。
她“咳咳”清了清嗓子，朗声说道：“各位市民朋友，你们好！”
“我是仁合堂的负责人楚芊秋，首先，对你们反馈的，在仁合堂连锁药店购买了药物，回去服用后，产生不良的过激反应，给你们的家人造成了不便，我在这里深表歉意。”
“其次，请你们相信，我们仁合堂绝对不会昧着良心，售卖假药的，至于这件事背后到底是怎么回事，是什么原因，我们一定会尽快调查清楚，给大家一个交代。”
“最后，对于你们家人造成的伤害，但凡治疗需要花费多少钱，全部由我们仁济堂承担。”
显然，楚芊秋在处理危机公关的时候，算是相当有办法。
不管这件事究竟是什么原因造成，对伤害先表示道歉。
然后，表明立场态度，会查明原因，给受害者一个交代，同时，也表明了仁合堂本身也是受害者。
之后就是对这些受害者治疗费用，由仁合堂承担。
这样一番危机处理，凸显了楚芊秋的智慧。
诚然。
此时，这些找上门来吵闹的市民，已经是情绪化了。
“哼，你倒是说得比唱的好听，你们这些黑心商家，为了赚钱，为了牟取暴利，你们真是不择手段，我的孩子哟，他才仅仅五岁，就被你们坑害了。”
“大家别听她一番好听的话，就给忽悠了，她现在搁那跟我们装可怜，说得好像整件事与她一点关系都没有。”
“就是，难道你们仁合堂连锁药店的药品，还能是别人售卖的不成？”
“不管你说得多么好听，你们都是洗白不了的，我们这些受害者，都是从你们仁合堂连锁店买了药物，才造成这样的后果，你必须给我们一个说法！”
“……”
楚芊秋心下微沉，按照常理，本来她一番说辞，应该是能争取到这些市民的谅解。
可今天这事，似乎并不像她预想的那样，甚至这些市民完