闫龙培养新人的作风,简单而粗暴。
他什么都不要求,让唐科等人熟悉一下基本话术,下午就让他们尝试打一些电话,美其名曰实战体验。
其实,那也是恒域金服常用的方法。
公司奉行大数法则,招聘最多的员工,朝市场广撒网,疯狂输出电话信息,反正某查查上有的是企业联系方式。
闫龙说,“要学会游泳,就必须先勇敢的下河。”
唐科觉得好像很有道理,又好像没有道理,匆匆忙忙瞎下河,就不怕淹死吗?
答案是不怕。
大数法则嘛,讲究优胜劣汰,使用不了的员工,只能让市场去淘汰!
唐旺告诉大家,恒域金服一共五百多员工,加上行政后勤等协作部门,是号称有六百人的团队。
整个公司每天开单不到三十,意味着所有销售人员的日开单率还不到百分之十。
推而及之。
恒域金服每个月的开单率,其实也不高,总有百分之二三十的电销人员零业绩都没有打破,而公司整体月度回款额度却永远不会低于一千万。
月度平均一千二百多万元!
数字是相当辉煌的。
但是,当那个数字分解到每位电销人员头上,实际上不算高。
关键是,销售的二八法则永远没有办法突破,在整个公司的数据统计上,永远是百分之二十的人,承担起团队百分之八十的业绩。
作为电销菜鸟,唐科真正体验到一名电销人员的不容易。
得力于唐旺未雨绸缪的安排,唐科手上有三个电话号码,而且已经养了好几天,他一直轮流着用他它们,与熟悉的亲友通话,有来有往。
即使这样,依旧不能狂打电话,而是要用三个号码轮流拨打。
据说,每个号码单日的呼出量,最好不要超过三十通。
否则极有可能被封号。
唐旺是过来人,他知道被封号是很影响情绪的,所以让唐科提前准备三个电话号码,轮流养号。
闫龙告诉唐科他们,新人必须努力打新增电话,多加企业法人的微信号,尽快累计资源,增加意向客户存量,然后才能达成稳定的业绩,在电销路上走得更远。
姑且不提封号的事。
单论打电销的过程,也让人崩溃。
没有下团队之前,唐科对电销的认识和概念就是拨打电话给企业主,告诉他们现在有很好的产品,老板们若是需要资金,然后就会咨询一些问 ,只要电销人员的讲解够专业,双方很快就会成交。
然而,事实并非如此。
当唐科听了前后左右的老员工打过一个小时电话以后,他开始参照别人的话术,给自己设计了一套开场白。
再打开电销系统,对着上面的号码开始拨号,“嘟嘟嘟”几声以后,对方接通号码。
“喂,哪位?”
唐科:“你好,我是银行签约中心……”
客户:“不要!”
啪~~
毫不迟疑的挂掉电话。
第二通继续。
唐科:“您好……”
客户:“不要贷款,不要买保险,不搞房屋装修……”
啪~~
又挂!
唐科发现,即使是老业务员,被客户秒挂电话的概率也很高,所以他不断告诉自己坚持再坚持,多打电话就能碰到需要用钱的客户。
现实很残酷。
当天下午,唐科打了将近九十个电话,几乎没有几个通话时长超过一分钟,绝大部分都是十来秒,连他的开场白都没有说完,对方就挂掉了。
其实也有个别通话比较长的,但是都被他们不专业的回答整跑了。
遇到类似的客户,唐科按照主管唐旺的要求,把对方公司信息记在小笔记本本上面,方便后续回访。
记录的信息,需足够细致。