很多消费者,所以现在这些事情一起爆发,才产生了这么大的影响力。”
说到这儿杨经理的眉头忽然紧紧地皱了起来,他看着我用很是坚定的语气说道。
“但是董事长,我个人的建议是,这件事情我们必须要坚决否认和我们之间存在任何关系,因为这本来就是制造假酒的人做出来的。”
“不管那些人说什么,就算消费者协会真的下场要对我们进行制裁以及处罚,我们也绝不能认罚,不然这一顶制造假冒伪劣产品的帽子,可就真的要扣在我们的头上了!”
杨经理这番话的意思我当然是明白的,只要我们洛煌集团不承认,那么这件事就还没有盖棺定论,帽子就还没有戴稳。
但要是我们被消费者大量投诉这件事情给弄得怂了,认了,认为可以息事宁人的话,那么这个帽子必然会扣得死死的。
而且在这件事情的背后,就算是我也没有办法保证并没有梁氏集团从中推波助澜!
一旦我们认了这顶帽子,到时候想要摘下来必然会遭到梁氏集团的百般阻挠。
而且梁氏集团也一定会在第一时间落井下石,狠狠地指责我们洛煌集团,我们将会在舆论上陷入绝对的劣势!
听了杨经理的话后,我稍微考虑了片刻。
然后便点了点头赞同地说道:“你说得没错,这件事情无论如何我们都是绝对不能认下来的。”
“可是消费者协会这边遭到这么多投诉的事情我们也不能放在旁边坐视不管,你觉得我们应该怎么做来处理这件事情比较好?”
“不但不用把这顶帽子戴在自己的头上,还可以让消费者得到安抚,让他们相信我们?”
听了我的这个问题杨经理顿时陷入了思索当中,不过很显然他在来这里找我之前应该就已经心里面有了一个大概的想法。
所以没过多久杨经理便淡淡地说道。
“董事长,我建议我们开放一个特殊的窗口,让这些消费者拿着自己购买到的产品来我们这里进行鉴定,确认为假货的,可以免费更换!”