跟着力婶学做糕点。
苏宝衣对木桑道:“夏知在崇国寺山脚下的花茶庄好些年,懂花茶,我将她调任出来在花茶坊卖花茶。
在店铺修缮期间,所有的茶博士集中到庄子里进行职业培训。
除了学习花茶知识外,还要进行服务技能训练,到时候进行考核,合格者上岗。
并选出其中两位佼佼者为主管,四位为领班。收银、迎宾、库管这些人员,要专职专责。”
她把前世餐厅岗位编制及人员职责套到花茶坊来了。
掌柜作为花茶坊的领导者,需要根据市场情况及时作出经营调整方案,保证业绩不断提升。
主管协助掌柜不断改进完善⼯作标准和服务程序,并督导实施。
领班负责完成主管下达的指令,带领迎宾员、茶博士等完成各自日常工作的基层管理人员。
胡掌柜问:“我们的花茶坊要用多少人?”
苏宝衣数给他听:“掌柜一人,主管二人,领班四人,收银、迎宾、库管、茶博士等八人,做糕点人员二人,抚琴姑娘二人,一共十九人。”
胡掌柜咋舌:“用不着这么多人吧?”
以前的茶楼,也不外是十人!
除了他这个掌柜,其他九人都是茶博士,分什么主管领班还有什么收银迎宾库管?
人员多,开支大,利润会因此降低。
说不定还会亏本。
苏宝衣笑笑道:“人多不怕,羊毛出在羊身上。我们做生意,赚钱就要赚那些有钱舍得花钱的人!
舒适的环境,健全规章制度,高质量的服务,这才能吸引有钱人的目光,使他们成为我们花茶坊的回头客。”
这是前世学到的管理知识,她学以致用知行合一。
胡掌柜不理解这理念,木桑是理解的。
他心中倍感欣慰。
孺子可教也!啊不,是孺女可教也!
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谢实夫妻找到了店铺。
地方有些偏僻,还好铺面较大,后院子也宽敞,适合老人和孩子居住。
重要的是,租金便宜。
他们很愉快的搬了过去。
接到的第一笔生意,便是为苏宝衣花茶坊的十九位员工各做两袭衣服。
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苏宝衣选了何以和多金做抚琴姑娘。
何以懂音韵,会弹筝抚琴。
多金乐感强,有灵气,对弹筝抚琴表现出极大兴趣,学的认真且勤奋,是可造之才。
解忧和唯有则是资质平平,也只能在苏宝衣身边做丫鬟了。
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苏宝衣还没来得及找脂粉店铺屋主凌婶婶商议要长期租用店铺,凌婶婶已上门找到她。
问她有没有意愿买下这店铺?
凌婶婶说,她是寡母,一个人养大四个儿子一个女儿。
铺子是她父母给她的陪嫁,四个儿子为了争取铺子,闹得不可开交。
她无奈之中只好把铺子出租来收取租金,然后租金供一家子吃喝。
如今有三个儿子娶了妻,最小的儿子还没成亲。
他们都对店铺虎视眈眈。
娶了妻的儿子闹着要分家,凌婶婶也有着要分家的打算,无奈僧多粥少。
一间铺子实在是无法分成四份。
唯一办法,就是把铺子卖了,银子分五份,她和四个儿子各一份。
凌婶婶倒也没有狮子大开口要高价。
说她家的店铺跟苏宝衣刚买下来的茶楼面积和建筑结构差不多,茶楼是多少钱,她的店铺便是多少钱。
一文钱不多要,少一文钱也不行。
能够把店铺买下来实在是最好不过。
苏宝衣算算自己的余钱。
还好,买这店铺的钱还能拿得出来,只是拿出来后,手中的余钱便没剩下多少了。
但钱么,不是