司丽歌听到动静,立马快步往事发专柜赶过去。
唐琳琅跟茨瓦格俩人,也跟了上去。
“丽时尚”的女装专柜周围,一大群顾客都在瞧热闹。
那里面,一男一女正在对着店长宋添锦以及专柜导购员嚷嚷:
“你算个啥么东西,也敢瞧不起我?今天这衣服,我是买定了!”
宋添锦明知道对方是来干嘛的,却不敢真的在众目睽睽之下的卖场里,跟对方硬刚。
她采取较为聪明的做法,委婉地输出信息:
“小晶,你上个月来我们这里应聘,还是我亲自面试的。”
“前两天,你偷我们男装专柜的羊绒大衣,被我们追究责任后开除了。”
“可不管咋说,我念你跟我们同事一场,请你说话文明点。”
这闹事的不是别人,正是搞盗版的小晶与对象。
而宋添锦的话,则是说给围观瓜众听的,争取占理。
开大卖场的,遇到顾客闹事儿,一个处理不好就容易被不明真相的围观群众攻击。
或者是造成不好的影响,坏名誉、掉业绩,劝退听闻此事的顾客。
同情弱者,这个心理现象存在于每个人的身上。
宋添锦要做的,就是尽量站在弱者的位置,而不是让小晶以顾客的身份站在这个位置。
小晶对象眼睛一瞪,抬手指着宋添锦的鼻子,吼吼:
“哎——说话注意点啊!啥么偷你们的羊绒大衣,少给我血口喷人!”
小晶也在一旁帮腔,大声说道:
“人公安都说了,证据不足,咋地,你比那公安还神啊?少说这种话诬赖我!”
小晶的手中捏着一条裙子,抖了抖,继续胡搅蛮缠:
“不就是一条平绒的裙子?你居然收我50块钱!”
“你咋么不去抢钱啊!烂比材质,多稀罕的玩意儿一样!”
“要我说,顶多五块钱,就这个价了,开票,我去交钱!”
宋添锦压下心底冒起来的火,据理力争:
“我们这是明码标价的商品,不搞价,你说的五块钱,是不可能成交的。”
小晶翻了个大白眼,身高没宋添锦高,就特意仰着下巴用鼻孔看人,给自己壮气势:
“我是来消费的,你们不是号称高档百货商场吗?咋地,还有把顾客往外撵的道理?呵呵!”
周围看热闹的瓜众,有人帮腔小晶,也有人说公道话。
一时间,议论声此起彼伏:
“百货商场不兴搞价的啊,这位女同志,你不会连这点常识都没有吧?”
“百货商场咋了?还不是卖东西的地方?咋就不能搞价了?天王老子规定的啊!”
“她明明也是干过导购的,咋可能不知道这点常识!”
“那既然这位女同志在这里干过,那位宋店长又一口一个老同事、念旧,咋地就不能给她打个折哩?”
“五十块钱打一折?你当百货商场你家开的啊!”
“要我说,她那个样子,哪里像是来买衣服的?分明就是怀恨在心、挟私报复嘛!”
小晶突然炸了毛,手中衣服一把摔在地上,跳脚怒道:
“说谁无理取闹呢?说谁怀恨在心呢?我哪里就挟私报复了!啊?”
怒吼间,小晶的双脚不停踩踏地上的裙子。
专柜导购员见状,立马上前推开小晶,捡起地上的裙子拍了拍:
“你不买就不买,干啥拿衣服撒气?这一踩,我们还咋么卖呀!”
小晶的情绪更加激动了,顺势坐在地上,撒泼蹬脚:
“打人啦!百货商场里的人打顾客啦!”
小晶对象直接冲了上来,对着导购员挥拳头:
“你个臭婊子!竟敢打我对象!”
人群中的司丽歌眼疾手快,一手一个,拉着宋添锦与专柜导购,往后躲。