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第257章 解题高手(1 / 2)

我能偷听重生儿子的心声第257章 解题高手

江欢愉不知道什么时候也接了水在喝,此时放下杯子先给其他两个人都添上水。然后她坐回位子上,有些迟疑地说道:“田总,还有两个问题比较严重。”

“也是我之前在《老光饭店》观察得到的情况,一个就是客人用餐时间问题,根本就谈不上什么翻台率。如果限定时间,一个小时太短,两个小时又太长了。”

“还有一个就是浪费的情况,客人们在拿食材的时候根本就没有考虑能不能吃完。不管三七二十一拿了很多,甚至有些人还会怀有恶意地去造成浪费。”

田度摸了摸鼻子,这两个问题如果是以前他也是无计可施。但是现在可不一样,后世里为了避免这种情况的发生,可是想出了不少行之有效的方法。

“用餐时间的问题,确实是有一些矛盾。但也不是没有办法缓解,一个就是将饭点人为地提前,另外就是让客人自己有意去缩减用餐时间。”

“用餐时间还是两小时,但可以设置在中午十一点前和傍晚五点前就开始用餐的客人。可以在店里进行一次抽奖,最高奖项就是免单,另外小奖就更多了。”

“这样做出区别,肯定会有人想着自己运气去。赶在那个时间之前来用餐,那么就算将两个小时都用满,也还有足够接纳下一批客人的时间。”

江欢愉拍了拍脑门,以前《老光饭店》那么多人都没有想出这种方法。真不知道对方的脑子是怎么想的,这样的主意听起来就会有效果。

“田总,到时候咱们是不是要故意做点小把戏,让谁都抽不中那个免单的大奖。要不然被多抽中几次,可是要损失不少收入的。”

田度摇了摇头,说道:“确实是要做些小把戏,但可不是为了让客人抽不中。我要的结果可是恰恰相反,如果那个时间段没有谁抽中,我们可以助上一臂之力。”

“只有让大家看到,确实有这样的奖项,而且被抽中的频率还不算低。才能正好的引导客人们在那个时间段过来,渐渐把这种习惯培养出来。”

“时间久了,自然而然就会变成两个用餐时间段。客人只要看看手表,就知道自己在什么时候过来,才不需要等候或者坐不上位置。”

江欢愉这下可真是心服口服了,大部份当老板的人都是想方设法不让客人占去便宜。只有眼前这个男人,才会希望客户可以占到便宜。

其实她现在也想明白了一些,如果能通过这种办法吸引到更多客人和得到有效的翻台率,那么几个免单名额又算得了什么,可比花钱打广告要实惠和有效。

第一个问题的解决办法就这样别出新意,那么第二个办法又会有着怎么样的惊喜。江欢愉已经有些迫不及待了,眼巴巴盯着对方那双大眼睛似乎更大了一圈。

“田总您快说第二问题要怎么解决,怎么样才能避免大家造成浪费。这个问题可比上一个问题还要严重的多,这才是成本增大的基本原因。”

田度一脸笑意,不过说出来的话却更像答非所问。

“小江你这个性格还是有些急躁了,做服务员是需要雷厉风行以最快速度解决客人的需求。但站在店长的角度,却是要学着慢下来,问题考虑清楚才能开口。”

“第一个问题除了刚刚说的那个办法外,你就不好奇要如何让客人自己有意去缩减用餐时间吗?一个饭点才翻两次台,这可远远达不到我们的目标。”

江欢愉吐了吐舌头,刚刚光顾着激动倒是忘了还有这个事情。客人们都是想着尽可能多留一会儿,又怎么可能会想要去减少用餐时间呢?

“用餐时间是两个小时,那么就分成八个十五分钟。客人每提前十五分钟结束用餐,那么在结账时就可以打零点五折,就是吃得越快钱就花得越少。”

“很多人明明已经吃饱,可是就不想挪动位置,想要硬生生待

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