职场如战场，穿过海底的暗礁，你才能驶向更远的地方。
李子枫用三个月的时间熟悉了化妆品行业的销售方式、合同洽谈、商务谈判，见识了形形色色的销售渠道的化妆品部门负责人。
付高义的下面有三个小组，每一个小组有一个小组长，李子枫所在的第三组组长叫王强，王强三个月前从上海总部被派到a市工作，江苏人。李子枫入职的这三个月，王强安排欧阳静芳带李子枫。
李子枫入职第四个月的时候，经过组内会议，协调了其他几个组员的客户情况，李子枫分到了华亮商场等6个商场，由他负责销售管理。此前负责华亮商场的同事刚刚辞职，交接的时候最紧急的事情是华亮商场的新柜台要在15天后安装完毕，因为15天后就是该商场一年一度的会员周、店庆日。
2000年的商场不像现在的商场这么萧条，那时候电商没有起来，没有团购，没有直播带货，人们购物的主要形式就是去商场，尤其是到了周六日，那商场里摩肩接踵，交钱的收银台总会排队，华亮商场位于a市二环边上，地铁华亮商场站出口出来就是，交通便利，而且对面还有一个大型批发市场，有的人喜欢逛商场，觉得贵了就去对面的批发市场，所以，这个商场是个商圈中的商圈，生意自然好得厉害。
李子枫看到交接表上的柜台必须15天后安装完毕的信息后立马紧张起来了，他可是从来没有对接过这种业务，柜台咋安装、谁安装，何时安装，迅速地他在脑子里过了一遍5w2h（what什么，who谁，where哪里，which哪个？when什么时候，how怎么做，howmuch花多少钱），他觉得还是先跟欧阳静芳商量一下比较好。
欧阳静芳接过交接信息表，看了一下，对李子枫说：“哥们，你摊上大事了”。李子枫尬笑了一下说：“咋了？”欧阳静芳说：“且听我给你慢慢道来。这个华亮商场不光财大气粗，主要是那个化妆品部马大姐马经理没啥文化，做事非常任性，这个商场的背后是当地乡镇，而且只有15天要安装完毕，现在柜台图纸没有确认完毕，跟柜台制作方上海超大公司没有确认柜台制作完成时间、运输时间、安装时间，没有跟商场确认安装时间、办理进场安装手续等等，头晕不？哥们”。欧阳静芳还不忘最后再调侃一下李子枫。李子枫听了确实有点晕，但他听明白了，现在最主要的是把头绪理清楚。一是要找到柜台图纸和跟超大公司的对接人，以及华亮商场的马经理他要马上取得联系，了解目前进度。
很快他从交接的牛皮纸袋子里翻出来了图纸，最后的日期是昨天，图纸是传真件，大概有8页，有正面图，侧视图，俯视图等，第一页的左上角有离职同事名字，下面还有一个人名和联系电话，他迅速地拿起电话拨通了那个电话，对方是超大公司总机，待转到分机后传来一个女生的声音：“侬好”。李子枫还没有和上海合作方打过电话，也不太知道“侬好”是什么意思，但猜可能就是“您好”的意思，他说：“您好，我是刚接受a市华亮商场的李子枫，我想问您一下这个柜台的图纸是您一直和我同事对接的吗？”，对面的女生说道：“欧呦，你们公司这么快就换人了，昨天那谁谁谁还和我联系说要离职，今天你就走马上任了”。然后俩人对接了细节，李子枫意识到，图纸还没有最终确认，即使超大公司和a市l公司确认完毕，还要提交到上海总公司市场部门最终确认，总公司市场部签字确认后超大公司才能安排下一步制作、安装等事宜。李子枫决定今天就把图纸确认完毕，但他觉得应该先跟商场联系一下，确认下是否有遗留问题，于是他又拨通了商场马经理的电话，说明来意，马经理说：“小李啊！你有空来找我一趟，我们见面聊”。
事不宜迟，李子枫跟马大姐约好30分钟后在商场见。因为马大姐说她只有15分钟的时间，