时间来到了星期天早上的公司团建。
因为是一日游,大家都很兴奋。杨晨安排了早上在避暑山庄参观,下午到10公里以外的“普陀宗承之庙”----“小布达拉宫”参观。
早上9:30,全员在避暑山庄的游客中心门前集合。
自己做了一个印着公司LOGO小旗的明凡成了今天的领队。
她扎着长辫,上身穿一件纯白色吊带露脐T,配了一条牛仔热裤,光脚丫踏一双阿迪的小白鞋,肩上斜挎着一个长背带白色小皮包,包包都垂到了她大腿附近,健美的身材和这一身打扮结合,浑身充满了青春气息,十足一个游览“迪士尼”的青春少女。
杨晨见了,皱了皱眉,他不是太满意,但也不是正式工作时间,他没法说明和阻止。
其他人倒是不出格,有休闲、有运动,按需按喜。杨晨习惯地穿了一身黑色运动服,上身T,下身三道杆卫裤,一双同样黑色的跑鞋。
英文却穿了一身西服,他也不嫌热。
英文跟在队伍里,听着杨晨给大家讲者高A级景区的游客中心的建设、旅游厕所的规范、景区导览导视系统的设计和布置,优先规划、商业摆布、安全设施、垃圾箱、景观凳的制作等等等等。
全公司人才知道杨晨安排的确实是团建,而非他说的“一日游”。
明凡在部门里几个同事的配合下,按照之前规划好的路线在山庄里带领大家沿着游客动线行走。
他们既是游客身份、更是管理者角色。
杨晨用不动声色的方式润物细无声式的当起了讲解员、导师和专家。
听的在场的人心服口服,大加赞赏。很多员工一边走、一边听、一遍记录、甚至一遍录音,唯恐遗漏了主要的知识点和管理节点上的重要环节。
英文一直站得远远的,他所有讲解对他而言都是对牛弹琴,天方夜谭。
他关心的实在不是这些,阳光很足,他眯缝着眼手搭凉棚到处寻找一个身影。
活泼、专注、轻盈、组织有序,她引领着大家或听、或停、或走、或歇、或提供后勤,全情工作,乐在其中。
杨晨或深入浅出、或专业细致、或理论实际、或案例分析,把一个文化旅游圣地从运营管理、游客体验、环境展示、环境监控、游客服务、应急防范、淡旺季营运节奏、节点上人和物料结合、市场营销手段等在现场分析的透彻精细、入情入理。
员工们或点头赞许、或默默思考、或认真观看、或亲身体验,这样的现场讲座让他们受益匪浅。
明凡在忙里偷闲里侧耳倾听,用心体会。
两个小时后,大家在湖边停下,明凡和部门同事忙着给全体分发饮料和小零食。
她来到杨晨跟前:“杨晨总裁,给你水和吃的。刚才您讲的真牛呀!”
他脸上没有丝毫笑容,也不看她,接过水瓶扔下一个背影径直走向远处去看风景了,其实这也是他第一次来到举世著名的避暑山庄。
“明凡,我的水呢?”
英文在另一个方向远处的一棵大树下抽着烟,用手扇着凉风给自己降温,大声地喊着。
明凡叫别人给他把水送了过去,自己哪怕一步都没有朝英文挪动。她回头看了一眼远处的杨晨,不知道发生了什么?
英文见她对自己不理不睬,心里狠狠的。但是,看到明凡今天这身利落的打扮,倒是在他的心里多生了一些欢喜。
他远远地看着她的一举一动、一颦一笑,再想想前天饭桌上的美酒嘴巴不自觉地咂吧起来,手里的香烟烫到手指了才骂骂咧咧地慌忙扔掉。
看得旁边的赵小刚乐不可支。对这个他的靠山说道:“老大,您不是第一次来山庄了,是不是水美、景美、人更美呀?看把你美的。”
“滚一边去,别扫老子兴!”
赵小刚赶紧知趣地走开了。