医务处外科专员进行全院死亡病例的数据通报，涉及到的科室医生、科主任就本科室病例情况进行报告。
之后，内、外科教研室主任进行点评，临床科室主任们进行交流研讨，针对患者死亡原因、手术适应证的选择、应吸取的经验教训等展开广泛讨论。
第一个就是急诊科的。
柯主任就润了润嗓子开始长篇大论。
选的案例是胸腹部多发伤，男同志四十三岁，骑自行车的时候被迎面的卡车撞倒，自行车轮压左胸腹部，，送到急诊时还算清醒，口述胸痛，憋气，X片检查是左边锁骨骨折，多发性肋骨骨折合并气胸，当时就近选择医院进行X线检查，因为上腹压痛，多次呕吐咖啡色的胃液转到京都医院。
柯主任讲完病历又开始讲治疗过程，死亡时间，急诊科那时开的死亡报告会上的死亡诊断，最后得出了个‘病人该死’的总结。
他琢磨了下，坐下来还看了芽芽一眼，眼神询问没有啥要补充的吧 。
芽芽回了个‘还行吧’的眼神。
两个人便很有底气的坐得四平八稳，然后就被张院长点名给批评了。
什么叫‘得出的死亡讨论是患者该死’，你们一整个科室的语文功底是体育老师教的吗！
芽芽跟柯主任便很有默契的微微缩着肩膀做洗耳恭听状。
结束会议以后，两个人在同事们无情的嘲笑中朝科室走，然后去打水的时候又被无情的嘲笑
了一波。
锅炉房这星期也不知道咋回事，一千多人个职工的按理说十几个水龙头是够的，但前提是得正常出水。
这一个星期水流得跟细线一样，打满一个暖水瓶就得花个五分钟。
这都等了快十分钟了，看到前面的同事好不容易打满水又掏出个暖水瓶，柯主任在后头喊，“差不多就得了，后头排队呢”
前头的毫不退让。
开玩笑，好不容易排上一次队当然是把全科室的暖水瓶都给打满。
水房是早上六点到八点，中午十一点到十二点半，下午五点到六点有热水，现在又碰上水龙头不出水，打一次就用一天。
放弃的柯主任转头就看到芽芽拎着个满满当当的暖水壶过来。
两个人是一起排的啊。
芽芽高高兴兴说人家匀的，这一个匀半壶，那一个匀半壶。
感受了一把人缘的差距，柯主任蹲下来跟其他几个医生一起讨论起水龙头为啥不出水。
本来他们的锅炉房就十平方米多一点，烧开水的锅炉容量比较小，所以送水的管道比较细，水流量本来就不大。
可能是水管太久没有清理导致水垢堵塞，水龙头就不出水了。
一群医生蹲着琢磨怎么改善锅炉房。
柯主任摸着下巴，“咱们单位水房开放的时间有限，但可以假设顾客无限，顾客单个到来而且相互独立，并且得假设顾客流量在观测期间平稳，不考虑出现高峰期和空闲期的可能性”
一群人点头
，这个前提条件是没错的。
柯主任继续说：“那么我们就得连续一个星期在水房开设的时间段进行观测，得到顾客到达情况的数据，在管道畅通和阻塞严重的时候分别观测到服务时间的相关数据。”
虽然还是有人点头，但听说还得观测一周时已经有人默默离去。
内科有个医生提出来是不是能从等待制来改进，道：“现在水房排队方式是单一队列，也就是先到先服务，虽然水房里有多个水龙头，每个水龙头都有自己的队列，但是顾客总是自由的转移到认为排队会短的队列上去，所以不可能出现有顾客排队，但又出现空余水龙头的情况...
“咱们可以设每个水龙头服务时间服从某个相同的分布，设T和a分别是服务时间的均值和均方差....”
迎着一堆炯炯大眼，年轻