指了指四周，“你们有这方面的公示吗？会不会是看到我和胡小姐临时过来突击访问，你们没有做好准备工作，不想让我们进去参观，不想让我们了解到贵公司的真实情况？”
董小丫连忙摆手道：“没有！我们绝对没有这个意思！”
张帅继续冷冷地说道：“就算你们明确了访客的着装要求，也是由你们自己为访客准备好必要的个人防护用品，而不是出手阻拦不让参观。牛经理，这一点规矩，难道你不懂吗？”
陈婉诗瞪了牛小白一眼，对张帅说道：“张先生，我们对访客着装管理这一方面还有待加强，确实做得不到位，本公司会在今后的工作中重点改善。”
“呵呵，既然陈总经理都这么说了，我也没什么好说的了。那么，现在怎么办？”张帅笑着问陈婉诗。
“这个简单！”董小丫打量了一下小曼的双脚，“我看胡小姐应该也是穿38码的鞋子吧？这样子，你跟我鞋子对调一下，你进去参观吧。我在办公室等着，就不陪你们进去了。”说完，她把自己的平跟鞋脱了下来，递给小曼。
小曼没有马上接过董小丫递过来的鞋子，而是看着张帅的脸。张帅默默地点了点头。
……
在陈婉诗的带领之下，一行四人在机加工车间的主要过道上兜了两圈，陈婉诗和张帅并排走在前面，牛小白和小曼则并排在后面跟着。
张帅指着墙上各种各样的标语对陈婉诗说：“陈总，我发现几乎所有国有企业或者民营企业的工厂，都印着或者挂着大大小小的标语，像什么‘质量就是生命’、‘客户就是上帝’、‘安全第一’等等；而几乎所有的外国企业，尤其是在中国设工厂的独资企业，几乎看不到什么标语，只是在楼上标明是几号楼，或者挂着公司的标志而已。”
张帅学着老外的样子耸了耸肩膀，继续说道：“而实际的结果呢？不管是质量，还是对客户的态度，又或者是安全管理，我们没一条能赶上人家的水平。为什么？就是因为这些东西靠的不是宣传，靠的是实际的工夫……”
陈婉诗微笑着点了点头，没有反驳他。
大家在一台正在运行着的车床前停了下来，“这台车床……”张帅一边说着，一边用他那只修长的右手在车床顶部抹了一下，指望着自己的手肯定是一手的灰尘。
结果让张帅失望了，他收回来的手干干净净的，上面什么也
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没有。这一段时间，牛小白带着生产领班们天天上线检查，督促着操作工们养成清洁机床表面的习惯，现在获到的效果非常明显。
“这台车床的型号，好像有些老啊！它工作多少年了？”张帅只好变换了话题，转过脸来问陈婉诗。
陈婉诗回答道：“张先生，请你放心好了。我们机加工车间拥有一整套高精度的设备，工艺流程可以从下料开始涵盖到最终成品结束。有些机床虽然工作年限比较长，但是它们都得到了非常专业的预防保养，机器状况良好，不会影响到贵公司产品的交货期和质量的。”
“稍后你能给我们展示一下，这些设备预防保养的记录吗？”
“可以，没问题！”陈婉诗爽快地回答说。
“嗯，很好！这位师傅，你在这里工作多长时间了？”张帅又指着那个正在车床边上忙碌着的操作工问道。
那个操作工一边熟练地操作车床，一边回答道：“我在这家公司干了八年了！”
陈婉诗接着解释道：“本公司的操作工都是经过专业的技术培训，并经过工艺工程师严格的认证才能上岗的。而且，我们的操作工稳定性非常好，工作年限都比较长，所以对工艺、对产品都非常熟悉。”
“我能看一下，贵公司关于员工招聘、培训、技能认证方面的流程和记录吗？”
“当然可以！”陈婉诗满口答应。
很显然