在贴牌的时候,理由一定要充分,事实一定要确凿无疑,而且还要区分严重程度。对那些特别严重的问题,可以贴红牌把问题暴露出来;但是有些马上可以改善的,我们当场指出来,要求改善就可以了,不必要贴那么多红牌。”
“张经理,你提的建议非常中肯,我会虚心接纳的。你还有什么其他建议吗?”牛小白虚心地问道。
张德业两手一摊,靠坐在椅背上,“我没有什么建议了。”
“很好!陈总经理,你有什么要补充的吗?”牛小白又转向陈婉诗问道。
陈婉诗清了清嗓子,说道:“那我补充两句。各位同事,牛经理在5s的整理阶段就导入了红牌作战法,我对此表示全力支持。遇到严重不符合标准的问题,我们5s推进委员会的成员要理直气壮地贴红牌,不要顾及任何人的面子。面子是不值钱的!如果每个人都顾及自己的面子、顾及别人的面子,公司的工作就无法开展下去了。”
说到了这里,陈婉诗意味深长地看了一眼张德业,继续说道:“我再强调一次:红牌就是命令,不容置疑。凡是被贴红牌的区域,相关的责任人有责任在规定的时间内作出整改。对于那些不作为的个别员工,我们的考核措施要跟上。另外,我们5s推进委员会的成员对每一张贴出去的红牌都要跟进,对实施的效果要进行评价;对改善前后的实际情况拍照下来,作为经验和成果向大家展示。牛经理,我要说的就是这些。”
“好的!非常感谢陈总经理的总结性发言。其他5s推进委员会的成员,你们有意见或者建议要补充吗?”牛小白又问了在场的其他人。
那些工程师们、生产领班们,看到了张德业和陈婉诗刚才的争执,早就吓得大气都不敢喘了,哪还敢有什么意见或者建议?听到了牛小白的这一句问话,他们纷纷摇头,嘴里说:“没有,没有了!”
牛小白总结道:“好的,接下来我总结一下红牌作战法的规则:首先,我们会在5s推进委员会内部达成共识,清楚哪些问题需要张贴红牌,并且把这个标准清楚地告知员工;其次,对每一张发出去的红牌我们都记录在案,在规定时间内要求责任部门、责任人整改完毕,然后才回收红牌;还有,在宣传栏公布每次红牌发行数量、整改结果等等;按照陈总经理的意见,对于故意损坏、丢失红牌的,还有没有及时整改的,我们在考核上予以相应的处分。大家有补充意见
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吗?”
看到所有人都在摇头,牛小白最后说道:“那我们5s推进委员会的第一次全体会议就到此结束了,感谢大家的时间。下一次会议的时间我再另行通知,散会。”
……
会议室里只剩下陆明辉、汤诚两位生产工程师在里面闲聊。
汤诚吐了吐舌头,一脸惊魂未定的样子说:“天哪,这才20出头的小丫头,怎么这么强势?”
陆明辉呵呵一笑,“你没见过她妈妈,两个人长得一模一样,比她还厉害!”
“不会吧?还有比这个更厉害的?”汤诚表示不相信。
“是真的!这是十年前的事了,那个时候我刚刚加入福马公司。想当年,她妈妈马悦月是福马公司的灵魂人物,她有魄力、有思路、有想法。有她在,整个公司上下被管理得整整有条的,大家都非常敬重她。自从她去世了以后,公司管理层大家谁也不服谁,都没有心思做好自己的工作,这家公司也就一天不如一天了……作为一名老员工,其实我们还是挺怀念马悦月的……这陈婉诗,一定会以她妈妈为榜样。”陆明辉深有感触地说。
“你的意思是说,这个陈婉诗要学习她妈妈那个强势的样子,想重拾她的雄风,重新振兴这家公司?”
“我看有点像!”陆明辉点了点说。
……
忙碌了一天的牛小白,回到了宿舍时已经是下