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奶茶(2 / 2)

自从来了高端之后她的绩效每况愈下。曾经金普卡*度TOP1的辉煌不再,就连看好她的金主管都诧异这是怎么了,还单独找她谈了几次话。话里话外再三强调女人不能没事业,尤其是楚然这样离了婚的**就更应该把事业放在第一位好好经营。

楚然阳奉阴违暗自冷笑:狗屁的事业!做来做去就一个接电话的金融底层民工。一个月*把块钱说出去是可以听听,做起来却是没命的!班前晨会班班后总结,一天三分之二时间扑在单位的大有人在。

每*绩效的考核侧重点不同,前几*卡中心侧重服务品质这块,像楚然这种业务能力扎实服务态度好的员工当然受青睐。近*来客服部全员疯狂营销,营销这块在月度季度*度绩效**中占比越来越重,品质反而不那么重视了。说句不好听的,只要不引起客户投诉就可以了。

楚然甚至听金普卡同事私底下吐槽连客户都在电话里说你们现在就是推销东西的,电话打通,我的需求和问题都不先听完,就激动得问我做不做分期要不要贷款,也太敏感了吧?

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