机有质量问题,并且是整个批次的电机有质量问题。
高达山必须赶在厂家的工程师到达之前,给电梯更换电机,把电梯修好,在大修港联物业有限公司面前证明大修智安电气有限公司的价值,为明年签下秀河美景的电梯维保打下坚实的基础。
高达山微笑着对林文高说:“林经理,我可以非常肯定地说,电梯的电机有质量问题,并且整个批次的电机都有质量问题。也就是说,秀河美景所有的久阅电梯都存在隐患,都有可能用了有质量问题的电机。”高达山没容林文高说反驳的话,高达山接着说:“更换质量合格的电机,是解决电梯故障的唯一办法。我们可以先更换一部电梯的电机,试运行合格后,再更换另一部电梯的电机。”
整个秀河美景,所有的久阅电梯都存在隐患,高达山的话耸人听闻,林文高根本不相信,但又不敢不信。厂家的工程师,三天没有排除电梯故障,说明没有找到故障点。如果真是电机有质量问题,整个批次的电机都有质量问题,那就不是简单的电梯故障,而是质量事故。林文高相当为难,在同意高达山更换电机和不同意高达山更换电机之间徘徊。林文高跟高达山解释:“高总,如果我允许你们更换电机,等于我未经厂家同意,私自维修电梯,厂家可以不再为这部电梯进行保修。我这样做,严重违反了我们物业公司的规定。”
高达山向林文高承诺:“林经理,既然我们敢给这两部电梯更换电机,我们就应该承担相应的责任。如果电梯厂家因为我们为电梯更换过电机,拒绝保修电梯,我们公司来承担这两部电梯的保修工作。”
林文高三十出头,他快速地分析利弊得失。如果真像高达山说的那样,更换了电机,电梯就正常了,自己在领导面前便有了积极的印象。如果更换了电机,电梯的故障没有消除,怎么办?林文高问高达山:“高总,你们几点能换上第一个电机?”
高达山说:“六点五十。”
林文高计算一下时间,久阅电梯的区域经理上午十一点才能赶到现场,久阅电梯的工程师昨天晚上在现场待到十二点,最快上午十点到现场。林文高说:“高总,那你们就快点换电机,第一部电梯运行两个小时没有问题,再换第二部电梯的电机。如果换上你们的电机还有问题,赶紧把你们换上的电机拆下来,把原来的电机再换回去,恢复到原来的样子。”
高达山微笑着说:“我现在就安排。”高达山接连打了两个电话,然后微笑着对林文高说:“林经理,你放心,肯定不能让你为难。”
林文高微笑着说:“明白。”
一分钟后,吕安修西装革履地来到电梯间,满脸堆笑地跟高达山和简强点头:“高总,简总。”
简强问吕安修:“另外两个人呢?”
吕安修说:“都到了,在车里呢。”
简强给吕安修介绍林文高:“这是物业公司的林经理。”
吕安修马上跟林文高握手,微笑着点头:“林经理好,我是大修智安公司电梯维保一部的吕安修。”
林文高跟吕安修握手,客气地说:“你好。”林文高对吕安修的初步印象并不好,没穿工装反而是一身西装,板寸头型,满脸堆笑,点头哈腰的样子,能干活吗?
高达山接了一个电话,对吕安修说:“达全来了,在门口呢。”
“好。”吕安修快步地去了外面。几分钟后,吕安修已经换上工装,跟高达全两人推着一个四轮手推车回来了,四轮手推车上有一个电机。另外两名电梯维保工程师也推着一个四轮手推车跟在后面,四轮手推车上有各种工具。
所有人坐电梯到了负二层,开始更换电梯的电机。高达山只是在旁边跟林文高聊天,没有动手干活。这不是高达山在林文高面前摆谱,而是确实用不上高达山,并且高达山维修电梯也没有其他几个人熟练。五个人一起干活,比高达山