“怎么回事?你怎么回事?”
王副行长一进来,就大发脾气。
脸色非常难看的瞪着职员。
“李楠楠,你刚刚升任大客户经理,就把事情办得这么糟糕?”
“得罪了大客户,给银行造成了损失,你能赔偿得起吗?”
“什么也别说了,赶紧给大客户道歉!”
如此的不问青红皂白。
二话不说,先让道歉。
李楠楠也是非常的不服气。
“是这位客户不讲道理,他想要…”
“你还解释什么啊?我不想听你解释,赶紧道歉!”
副行长非常的强硬。
根本不听解释。
反而是一脸讨好的看向尖嘴猴腮的男人。
“侯先生,实在对不起,这位职员刚刚升任大客户经理,很多规矩都不懂。”
“冲撞了您,希望您不要介意。”
侯姓男子怎么可能不介意?
他是个小肚鸡肠的人。
刚才受了气。
现在自然要报复。
“既然不懂规矩,业务也不熟练,还当什么大客户经理?索性继续站柜台就好了”
他也是够狠的。
直接要把一个人的前途掐灭。
“您说的对,这位职员的人事调动可能要变化了。”
副行长也冷哼一声。
这是对李楠楠的威胁。
让李楠楠老老实实妥协。
听到人事变动的事情。
李楠楠脸色也是非常难看。
甚至有些惶恐不安。
能够成为大客户经理。
是经过千难万难的。
只有自己清楚。
经历了多少?
如果因为这件事失去了职位,自然是难以接受。
毕竟她坚持原则,遵守规章制度。
并没有做错误的事。
“还愣着干什么?为什么还不道歉?”
副行长脸色难看。
他现在连发生了什么都不知道。
也不了解事情的来龙去脉。
就是要求粗暴的道歉。
“你难道不应该了解一下事情的经过吗?”
李楠楠大声质问。
“到底发生了什么事儿,您都不清楚就让我道歉,不觉得不公平吗?”
说话时。
她的眼中已经有了泪水。
委屈。
实在太委屈了。
“有什么好了解的?你的职责就是服务大客户!现在大客户不高兴了,就是你的不对,让你道歉,合情合理没什么可讨价还价的!”
汪副行长就是不去了解事情的来龙去脉,坚持让她道歉。
可谓是蛮横到不讲道理。
反而是侯姓男子说了一句。
“汪行长还是要了解一下来龙去脉再说…”
可是汪行长大手一挥。
“用不着了解,惹侯先生生气,就要为此道歉!”
说着他再一次看向李楠楠。
逼迫这个女孩儿。
“就因为惹到客户生气这件事,让你道歉,你有什么不服气的吗?”
“马上道歉,不然就打辞职报告!”
“这件事没有任何商量的余地!”
“惹大客户生气了就是你的错。”
“这也是你参加培训的时候,学到的最高原则之一。”
“难道说不是吗?”
听到这话,李楠楠也沉默了。
没办法反驳。
正如副行长所说。
不管事情是什么样的。
不管是对是错,也不管到底在哪一边作为大客户经理惹了大客户生气确实就应该道歉。
犹豫了好一会儿。
李楠楠轻咬着嘴唇,终于是妥协了。
“对不起!”
她向侯姓男子深深一鞠躬