注重的就是处理好与客人的关系。若是这点都做不到, 那必然是不合格的。南岱作为一家全国的连锁酒店, 最是看中客人的体验, 一向践行“顾客至上”的理念。
想到这个, 她特地找了个视线开阔的地方围观。
她站在两米多高的大花瓶后面, 这个位置能够将前台所发生的一切尽收眼底。
这样一看, 她便看到了楼逸那个花花公子。
原来楼三少入住南岱酒店, 想要定总统套房。可惜当天所有的总统套房已经客满, 前台工作人员自然只能推荐他定别的房间。
楼逸这个阔少爷, 历来享受惯了，出门在外非星级酒店的总统套房不住。他哪里肯依。非得要求工作人员替他腾出一间套房来。工作人员自然左右为难, 她们做不了主。只好请酒店经理过来。
都是大佬, 经理当然点头哈腰, 好话说尽，从中调解。可楼逸压根儿就不是好说话的主，不依不饶。
楼家在西南边境也是响当当的家族，楼逸声名在外，是出了名的浪荡公子。经理自然不敢开罪，左右为难。
凌萌初暗中观察了一会儿，得知了大概情况。
她让服务生偷偷把酒店经理叫了过来，她对经理说:“把我的房间让给楼先生，再给我重新安排一间房。”
经理有些为难，“凌小姐，这不好吧？”
凌萌初说:“没什么不好的，我相信我父母如果碰到这种情况也会像我一样处理的。”
楼家的实力摆在那里，南岱不好开罪这位少爷，能好生供着自然得好生供着。
经理:“既然如此，我马上差人给您换房间。”
——
经理再回到前台，笑着说:“楼先生，刚好有一位客人退房，我们这就给您办入住。”
经理对前台的女工作人员轻声说:“把凌小姐的房间换给楼先生。”
“经理，这……”
经理:“按我说的办，是凌小姐自己要求。”
虽然经理的嗓音压得很低，可楼逸耳尖，还是敏锐地捕捉到了“凌小姐”这个信息。
楼逸下意识就往花瓶的方向瞅了两眼，可惜没看到正脸，只看到一个烟灰篮的羽绒服衣角。
刚才酒店经理突然离开前台，往花瓶方向走去，他就知道应该是上头有人来处理这件事了。
楼逸取下墨镜，手指在镜框出摩挲两下，淡淡问经理:“你说的凌小姐可是凌景宏先生的千金凌萌初小姐？”
“是的。”经理说:“凌小姐这两天下来视察。”
楼逸:“所以这间房是凌小姐让给我的？”
经理:“是的。”
楼逸手里捏着墨镜沉思片刻，对经理说:“既然是凌小姐的房间，我怎么可以如此没有绅士风度，夺人所需，给我安排别的房间吧。”
经理:“……”
这位少爷的态度前后可谓是发生了一百八十度的逆转。经理一时间都有些懵圈。不过身份有限，也没胆量问楼逸，只好按照他的要求来。
前台很快就给楼逸办理好了入住。
前台工作人员将房卡递给楼逸，“楼先生，这是您的房卡。”
楼逸点头接过，轻声问:“凌小姐住哪间房？”
“这……”涉及到客人隐私，前台自然不敢轻易透露，可眼前这位少爷又不好开罪。她为难地看向经理。
楼逸:“你们这么谨慎做什么？我和凌小姐是朋友，不信你们可以去问凌小姐。”
经理往花瓶方向瞧了一眼，说:“718房间。”
——
凌萌初以为这件事算是处理好了，等楼逸乘电梯上去以后，她方从大花瓶后面走出来，打算打车去剧组。
谁曾想经过前台的时候，经理及时叫住她:“凌小姐请留步！”
她的脚步戛然而止，皱了皱眉，“还有事？”