到的提成就越高。
但,提成这种东西,是贺氏奖赏店员的一种鼓励。
并不应该成为店员忽悠客人的原因。
向暖暖瞬间脸色沉了下来:“你明天不用来了。贺氏不需要你这种唯利是图的人。”
身为贺氏的孩子,身为贺氏的“特聘设计师”,她完全有权利做这样的决定。
店员顿时不乐意了:“你什么意思啊你!”
说着猛地一拍柜台,神色张狂。
那位男士伸手将向暖暖护在身后,寒声道:“请注意你的言辞。”
店员到底顾忌着这个男士要买东西,却还是忍不住指了向暖暖:“先生,不是我说。她是客人,能懂得多少?我在这一行干了那么久,你不听我的,却听她的。会不会有点本末倒置了。”
男士正欲说什么。
向暖暖抬手制止了他的话语:“打扰到您买东西的兴致,是我们不对,我向您道歉。”
她与那店员道:“我来过这个店好几次了。你如果认不出我来,只能说你是刚来不久。别说什么‘干了那么久’的话。但凡在贺氏做得久一点,都不会认不出我来!”
平时就罢了。
“暖暖情深”系列的新品上市时,她是一定会到各个门店巡看的。
断不可能有老员工认不出她来!
向暖暖这番话说得铿锵有力,气势十足。
男人听后,忍不住笑了一声,饶有兴致地看着她。
这时候,去吃饭的店长听到争执声,从后面走了过来。
她搭眼一瞧,望见了向暖暖,顿时冷汗就流了下来:“小姐,您怎么有空过来了。”
店员看到店长,正想要诉苦,不料听到这么一番话,惊了:“什么小姐?”
店长在后面隐约听到了一些争执的原因。
她脸色发青,训斥了那个出口成狂的店员,笑着招待那位男士:“真是不好意思。她是新来的,不懂事。不如由我来服务您吧。”
“服务不服务的倒是罢了。”男人与店长道:“如果不是向小姐在,我断然不会买你们的东西。堂堂贺氏珠宝,居然找了这么个‘懂得察言观色’的店员,不免有些砸招牌。不过。”
他笑着看了眼向暖暖:“既然有向小姐在,我便不计较了。往后也不会对你们贺氏有什么偏见,该来的还会来。”
东西包好后,他即将走出店门了,复又回头,问向暖暖:“猖狂之人不会留着了吧?”
那个店员哭丧着脸:“向小姐,我真不知道是您。”
说着抹了抹眼泪。
贺氏珠宝很不好进。
一旦进来了,整个人接触的圈子都不一样了。
她不想丢了这个饭碗。
向暖暖压根没搭理那个店员,只与男士颔首道::“您放心,下次您再来,绝不会再看到她。”
男人满意地点点头,又拿出手机,问向暖暖:“可否把你的手机号码告诉我?”
向暖暖没吭声。
他解释道:“万一链子有什么问题,我该怎么办。”
“这个您大可放心。”向暖暖指了指小票:“上面有店里的电话。你直接找店长,她会负责上报。您放心,不论有什么问题,我们贺氏都会立即解决。”
男人垂眸看着手机,怅然地叹了口气,没再多说什么,朝她微微颔首后离开了。
·
店长直接摘了那个店员的工作铭牌让她走人。
又和向暖暖解释道:“一开始培训和前段时间的试用期,她都表现不错,这才放心让她上岗,在休息时间独自看店。”
却没想到会出了这样的岔子。
向暖暖知道,贺氏培训和管理的流程十分严格。
她也明白,如果不是那个店员之前的表现足够好,绝对不可能会出现在门店接待客人的岗位上。
所以她相信店长说的是真的。