培训结束后，素年回到了公司。她利用业余时间写了一份自己参加培训的见闻感想。写完后，总觉得有些不对劲，又按照上学期老师教的论文格式进行了排版，然后将它收进包里。
上班的最后一天，素年起了个大早，在家里给自己非常认真地画了一个妆，换上白衬衫与黑裙子，踩着高跟鞋，来到了门店。
她认真地做好每一件和工作有关的小事。打扫，清理，擦桌子。接待每一位上门询问的顾客。
素年今天上的是白班，工作到下午六点半就可以了。
芬娜姐好心提醒：“小妹呀，这会儿五点多啦。工资早上发啦，章也已经帮你盖好啦，你可以不必等着打卡，早点回去休息吧。”
素年有些伤感地说：“最后一天了，怪舍不得的。芬娜姐，我留下来帮你一起收拾柜台。”
一直和素年不对付的小乔姐阴阳怪气地说：“别装啦。老板今天去出差了，不会下来视察，你表现得再积极，人家也瞧不见。”
“有的人呐。年纪轻轻，心眼可真多。平时偷懒就算了，最后一天还想假积极，我看你是想赖在我们公司不走吧。”
素年见小乔姐越说越过分，心里的脾气也上来了。
她把手上的抹布往桌上一甩，瞪了过去，大声说：“你什么意思呀？今天是我工作的最后一天，我想认认真真收个尾，碍着你什么了，你至于这么恶毒吗？一天到晚找我的茬，我招你惹你了。”
“还有，什么叫假积极？我平时是什么样的，现在就是什么样的！”
小乔姐没想到素年的胆子这么大，竟敢挑战自己这个店长的“权威”。
她伸出食指，抬着下巴，摆出高傲的姿态，卖弄道：“被我戳穿谎言，恼羞成怒了吧？”
“姜素年，你还敢说自己不是想赖在我们公司？”
素年冷笑一声，也不再和对方客气，牙尖嘴利地反击道：“赵秀莲，冒昧问一下，什么叫你们公司？这是指你开的公司吗？还是说你是公司的大股东呀？”
“你和我们大家一样，都是服务于顾客的一个普通工作人员。请你放尊重些。”
赵秀莲是小乔姐的真名，她嫌弃这个名字老土，所以改了个洋气点的，希望以此和老家的泥土气息彻底隔绝。
此时被素年提起自己介意的事，她顿时气炸了。
边上的芬娜姐和梅芳姐平时对她有诸多不满，但为了保持和谐的工作环境，都忍下来了。
此时素年一口气说了个痛快，两人心中都舒畅了不少。
芬娜姐倒了一杯水，想把小乔拉开，劝道：“小乔，小孩子家家脾气大，你别和他一般见识了，咱们年纪更大，让着点小朋友。”
梅芳姐扯了扯素年衣袖，说：“别和她争啦，她的心眼一向很小。”
两人正分头劝解着，小乔姐却情绪激动地推开芬娜姐。她手上的那杯水摇摇晃晃，洒出了一半。
小乔姐情绪失控地冲到柜台，把压在下方的实习鉴定表撕了个粉碎，嘴里恶狠狠地说：“我让你顶嘴，我让你得意，我把你的鉴定表撕了，看你怎么办？”
素年火冒三丈，愤怒道：“你撕呗，下面还有一张，你两张一起撕了吧，我不能重新打印再拿去盖章吗！”
“真是莫名其妙，你这个人头脑真的很不清楚，麻烦你搞清楚，公司不是你开的，这里也不是你一个人的一言堂。”
“虽然你是店长，但是并不代表你的所有行动都是对的。”
小乔姐已经情绪失控了，她不加思索地说：“姜素年，你认为我做不了你的主？我还偏偏就能制着你了！”
“我这话就放在这了，你这鉴定表已经被我撕了，我就是针对你了，我就欺负你了，我就看你不顺眼了，你一个新人丫头片子，凭什么得了老板的青睐，就能来我们店里上班！”
梅芳姐和芬娜姐都过来