为常这个陋习，示意王二起来说话，心里却在嘀咕——
“当时要是学医就好了，整他一贴止痛膏药，大赚一笔啊！”
“还可以附带，卖小时候电视剧里看那个，跪的容易，神奇啊有没有！”
李楮墨内心又开始啪啪啪打小算盘。
王二伸手拍了拍的李楮墨靴子上的黄泥，心里也在奇怪——
“为啥会有黄泥！”
王二回想……只有经常走路的人才会靴子上沾染黄泥呀，这靴子的针脚，这分明是云舒坊内制的长靴！
“荣幸，荣幸！”
王二一边寒暄，一边揣摩李楮墨的心思。
李楮墨看着王二的精明眼神，默默收回自己的脚，坐到另一旁。
缓了缓，李楮墨清了清嗓子，单刀直入的说出了此行的目的。
“王二，我有个大生意给你，你要也不要！”
说罢，李楮墨深深的看了王二一眼。
实际上李楮墨对王二是有所求，但王二不比从小一起长大的小夏和知根知底的李明。
王二听了李楮墨的话，再次叩首，刚想答话。
此时云舒坊又进门一个人，奇怪的看着李楮墨。。
“伙计，我姑娘前日从你这拿了一件衣裳，不是很合身呢！”
一个老妇人进门看着王二跪再李楮墨面前愣了一下，接着说出自己进来的本意。
“这，李婶……”
是住在附近的熟悉的顾客，王二看了看老妇人，又看了看李楮墨，张口回绝老妇人，道——
“李婶儿，我这还有事……”
李楮墨见此情形打断王二道——
“王二，你先忙，顾客要紧，我等你！”
王二转头诧异的看李楮墨——这位少爷好生奇怪！
王二接待贵客不多，但也绝不算少，哪个贵客不是小心翼翼，生怕怠慢了，进来都得小心的贴心伺候着。
“这客人好生奇怪！”
谁知李楮墨却郑重的说道——
“顾客是上帝，哦不，顾客是神仙，你懂吧，神仙！”
李楮墨皱着眉，他想起来，上辈子自己本科论文就是《零售业的未来发展方向》，对当时国内的几家知名不知名的零售公司都有过研究。
其中就包括服装零售这个小类，比如什么克，什么迪；
他对这种公司都做过背景调查，和案例研究。
所以尽管他对云舒坊的运作十分陌生，但是看见王二因大失小的行为善意提醒了一下。
“在一个零售店，顾客是主要的服务对象。”
“也是店铺生存之本，店铺绝不要，光顾着和竞争对手抢客人，去争地盘，去内卷。”
李楮墨没有说话，但心里默默想着——
“只有维系好顾客这一个名词，这个店才有持续发展的可能。”
“而顾客，又是各行各业的顾客，有贫穷有富有。”
“零售店铺第一紧要的，就是给这些顾客提供最周到的服务。”
虽然王二只是回绝了李婶儿，李婶儿不可避免会产生落差感——需求没有被满足。
不管失落感是大是小，只要存在了就极有可能影响顾客的下次消费选择。
今日因为李楮墨怠慢了李婶儿，明日就会在其他事情中衡量客人价值大小，而主动放弃另一个顾客。
“伙计不是要做选择题，而是要做好平衡。”
即使你不能马上招待李婶儿，即便李婶对面的选择题会给店铺带来重要的价值。
可以用其他方法留住顾客，比如致歉或者说明原因，甚至简单的解释一下，但绝对不是回绝，把顾客往外推。
“这是不好的习惯。”
李楮墨眯了眯眼，想了想还是决定待会跟王二说一下这个事——
“重视细节，会在工作中一往无前。”
“坏习惯一旦养