但是,病人家属不会这么理解啊。
家属这一边很简单,骨折不是要命的病,现在没命了,那就一定是医院的原因。
很好理解,家属这样想没有错啊。
谁知道,你们用错了药没有?
谁知道是不是反复检查,又造成了新的伤害?
最后,纠纷落在赔偿的金额上。
家属说:“我们要求不高,病人才40岁,到70岁,还可以做30年事,即使每年赚5万块钱,也能赚到150万。你们就赔150万吧。”
上次塌方死的那个病人才赔了48万,他们要150万,狮子开大口。
赔48万的那个人,已经60多岁了,当然和这个不同啊。
看来,病人家属中还有高人,竟然对上次的赔偿都知道。
胡伯龙本来就心情不好,今天是他上任处理的第一个纠纷,再心情不好,也必须耐心。
处理纠纷最大的诀窍就是要耐心,不能急躁,讲道理,摆事实。
到了下午,病人家属这一边的人越来越多,粗略估计有200人上下。
医院纠纷很不好处理,家属要是爆发起来,很快就是恶性事件。
他们已经把办公楼6楼砸了一边,皮院长、胡伯龙副院长的办公室一片狼藉,桌子都变成好几块了,电脑在地上躺着,真是肝脑涂地。
广场上,扎起来灵堂,鞭炮声一阵阵传来。
家属提出正当要求没问题,赔偿金额有一个讨价还价的过程,但是,砸东西,打人,扎灵堂这就不行了。
强力部门不得不介入了。
卫健局来了两个副局长。
一个是管医政的,一个是管安全生产的。
后者,就是贺俊杰啦。
贺俊杰的心态很好。
今年年终考核,安泰医院将一票否决。
这是典型的医疗事故啊!
举证倒置,你医院拿出证据来,证明不是你们的原因啊。
医院哪里拿得出来?
那就赔啊!
他当然没有说“赔”这个字,纠纷处理不处理得了,不是他的责任,他的责任就是到场。
后来,扎灵堂被制止了,但是,有打了一架。
骨科的医生和病人家属——其实,早已经不是家属了,而是一群以闹纠纷为生的人,他们接受了病人家属的委托,不管医院陪多少,他们分三分之一的钱。
……
“你们都听好了,医院出了这么大的事,你们都要聚精会神,每个病人都要认真对待,不能出问题。”
都很紧张。
赵一霖反复叮嘱医生和护士。
其他科室也是一样,都很紧张。
他们都知道有这个规律,纠纷是成堆的,一个纠纷发生了,就可能是一连串。
孙涛平常只上半天班,今天他一直守在病房里。
越紧张,越出问题,事情就是这样的巧合,偏偏这个时候,神经内科出问题了。
监护室一个脑溢血的病人挂了,这可不得了。
本来,脑溢血病人挂了,是一件很正常不过的事情,但是,安泰医院不同,你们不是死亡率很低吗?
很低还是有挂的呀。
脑溢血不死人,除非是神仙来了。
这就讲不清了。
病人是郊区姜村的人。
姜村是什么地方?
姜村这几年很有名气。
一是他们都是拆迁户,从一穷二白,突然之间一个个都富得流油。
有时候,一夜暴富并不是好事。
姜村就是典型的例子。姜村拆迁后补偿了一大笔钱,每家每户都是百万富翁千万富翁。
这时候,来了不少的陌生人,再过一段时期,姜村就出问题了。
吸的、赌的、漂的,乌烟瘴气。
过了一年多,百分之七十的人又返贫