,季斯槐都打算在家里陪着时妍可养胎了。
这个秋天值得庆祝的是秋装大卖,星辰的销量是一天比一天好了,时妍可作为星辰的主设计师,心情格外的愉快,连续好几天嘴角都带着笑意。
但这个好心情没有持续多久,大概秋装大卖的一个星期后,各个星辰的店收到了不少顾客的退货,理由是质量不行,更有一个严重的女孩说穿星辰的衣服差点走光了,要是说那么多衣服中,一件两家的不合格,这是正常的,但这个数量已经达到了几百件,而且还在不断的上升中,这就不免引起了程晗颖的注意了。
当天程晗颖就把这个事情和时妍可说了,时妍可一听,心里猜测是不是生产的时候用错布料了,连忙让程晗颖让人把残次的衣服给自己送过来。
每一件服装的用料时妍可都标注的好好的,采购部买的料子就是这种,按理来说制作是不会错的,但这次一下子这么多顾客退货,时妍可一时半会也拿不准了。
程晗颖做事非常迅速,很快的把残次品都送到了时妍可家,还带了几件新的服装。
“妍可,都在这里了,来的时候,我摸了摸这服装的布料,手感不一样,有的布料很次,估计是生产的时候用错布料了。”程晗颖道。
时妍可边听时妍可说,边伸手摸了摸程晗颖带过来的衣服,果然和程晗颖说的一样,好的布料一摸就能摸出来的,不好的布料,在灯光底下,都是透的。
“晗颖,你查这是怎么回事了吗?解决措施制定了吗?流入市场是那些的衣服,有好的,也有坏的,认识的人一比较,花一样的钱买到差布料的人,肯定会不满,来店里面找说法的,当务之急,是安抚好顾客,让她们下次还会光临星辰。”时妍可道。
顾客就是上帝,这句话说的没错,没有顾客,就是以后你的服装设计的在漂亮,质量在好,没有市场,也没有出头之路。
“妍可,你说的对,不过我还没有想好该怎么处理,等回去后和部门的员工商量商量吧!”程晗颖哀愁的道,她和时妍可开这个星辰,真的是一波三折。