橘子将修长的双腿礼貌的交叉而坐,朱唇开合,没有一句多的废话。
“那个,我想请问一下“麦小冬睁着大眼睛好奇的发问,丝毫没有被尴尬的气氛影响到:
“在你们这儿做双眼皮,再加一个超声刀的话,大概需要多少钱啊?”
刚才她一走进这家装修华丽的整形医院,就不由得在心中发出了感叹。
与常规的治病救人的公立医院明显不同的是,河畔医美的就医环境十分的舒适宜人。这家医院是一座5层楼的独立建筑。楼层开阔高挑、室内风格明亮而温馨。
这里负责接待的工作人员都穿着浅粉色的护士服,显腰显臀。各个都是面容姣好、曲线窈窕的大美女。
医院里的每个角落都体现着精致,也不乏成功案例整容前后的惊艳对比。总之,无处不在、无时不刻都传递着“你变美了,生活就会更美”的信息。
听到麦小冬的询价,橘子微愣了两秒才回答到:
“这两个,都是小项目了。双眼皮手术8千起,超声刀3万。如果一次购买两个项目的话,便宜的那个还可以再打7折。”
麦小冬点点头,这个报价放到市面上,也只是略高于平均水平。河畔医美,还真不像是家黑心店。
这样说来,杨忆珺感兴趣的两个医美项目,手术费用加起来还没超过4万块,完全在她可以承受的范围内。
“请问这里的手术费用,一般都是怎么收取的?顾客是刷卡还是在线转账?”沈北北问道。
橘子回答说:“嗯,一般我们都要求客户直接在柜台上刷卡并签字,我们会当场提供给客户收据。一些价格比较高的项目,我们和银行也有分期付款的合作。客户如果觉得有压力,可以先支付一半的手术费,再每个月向银行进行还款。”
沈北北撇撇嘴:“那,有没有顾客使用现金?”
“基本上没这个可能。这年头,谁会带那么多现金出门啊?”
橘子反问的语气有些轻佻,好像沈北北的这个问题非常可笑。她又说:
“再说了,我们原则上也是不接受现金的。医院的每笔治疗费用都是要并入总部的财务系统的,万一有哪个员工,带着顾客的诊疗金跑了,那责任由谁来承担呀?"
"那,橘子老师,你们这儿的用户,一般都会做几个项目啊?
眼瞅着现场的气氛又掉了下来,麦小冬赶紧再次插话。
“这个嘛,也不好说。主要看客户的具体诉求。”橘子有些卖关子的说到:
“比如说,有些人明明底子很一般,却非要把自己整的跟大明星一个样儿。那就需要进行多次调整。项目和费用,也就往上不封顶了。诶,我们这儿还有50多岁的大妈,硬要把自己变成30出头的样子...呵呵...当然,我们也很欢迎这样的a类顾客咯。”
什么a类顾客啊?这不就是人傻、钱多吗?
这位客户经理的说话方式实在是让人有些不舒服,但却很直接。麦小冬敢打包票,大概从一进门开始,所有的潜在客户就被这家医院分成三六九等了。
不同等级的客户,能为医院带来的收益,那可是天差地别的。
像杨忆珺这样的普通客户,在他们眼中恐怕还真没多大分量。这些工作人员自然也就不愿意多费精神、牵扯其中了。
“行,既然杨忆珺没有在这里消费过,我们也就不多打扰了。”
沈北北站起身来。
今天,他和麦小冬除了过来初步了解一下情况外,也只能在医院的一楼四处转转了。因为二楼及以上的楼层,都是手术区与疗养区,并不对外。
“好的,辛苦两位了。我还有事要忙,就不送你们出门了。”
橘子礼貌的送客,用词十分官方。
眼看就要走出河畔医美的大门了,麦小冬突然小脸一红,有点儿不好意思的拽了拽沈北北: