17、记下她名字
许蜜语跑出客房部后直奔女顾客的房间。据女顾客自己的说法, 她退了机票，也暂不退房，就等在房间里, 等酒店方面给自己一个满意的处理结果。
看到许蜜语敲门进屋, 女顾客轻慢一笑：“怎么就你一个人过来？你们领导呢？”
许蜜语好声好气地解释着, 态度好到几乎卑微：“打扰您了女士，领导让我过来和您再确认一下, 您那枚钻戒的牌子和价格。”
女顾客一翻眼皮, 又说了一遍那个奢侈品牌子。
许蜜语还比较了解这个牌子, 因为她当年结婚时戴的钻戒也是这个牌子的，三万多块，价值不菲。
当年聂予诚对她说，既然决定娶她了, 就一定什么都要给她最好的。于是买戒指的时候, 他给自己买了个几千块的, 给她却眉头都没眨一下就买了个三万多的。
许蜜语定定心, 语气更谦卑了一些, 问道：“之前听您说，您的钻戒是这个牌子五万多价位的其中一款, 对吗？”
女顾客把眉梢挑得高高的，用鼻子哼出一声：“对, 我说过, 就是五万块。你要么赔我戒指, 然后向我道歉、从酒店辞职走人；要么我找媒体把事情闹大, 等你们给我一个说法顺便把你开除。你呢, 要是自己走, 也不会影响你到其他酒店再找工作。但你要是被辞退的, 后面在这圈里可就不好找生计了。要怎么做，你自己可想好了！”
许蜜语谦卑得几乎快有些懦弱了：“您别冲动，请再给我点时间，我会把戒指买回来赔给您的！”
女顾客闻声精神一振脊背一挺唇角一动。但马上她又把脊背软蹋下去，靠回到沙发上，没说话。
许蜜语低头在带过来的空白纸上写着什么，写完递到女顾客面前，祈求她：“您看看上面写的对吗？对的话，您帮我签下名字做个确认好吗？”
女顾客听说要签名，变得有些警惕。低头看眼纸上的字，无非是记录着钻戒的品牌和钻戒是价值五万的那一款。
再看看这个一副大姐相的服务员，瘦削的脸上堆满了怂。
料这几个字也抖不出什么大文章，她接过笔在那张纸上签了自己的名字。
许蜜语接过被女顾客签了字的纸，不住道谢，然后退出房间。
*
许蜜语离开了酒店一会儿。再回来时，她去找了张彩露和简主管，告诉他们，她刚刚去买了颗戒指想要赔偿给女顾客。
张彩露脸上露出意外，简主管松了口气。
他们一起走去女顾客房间。
途中他们遇到一个推着布草车的服务员。
错肩走过去之后，许蜜语能感觉到，那个服务员正使劲回头看着他们。
他们走进女顾客房间时，女顾客手臂抱在胸前也正等着他们。
她化了个烟熏浓妆，换了件露肩膀的短衫和超短裙，看起来就像等下要去蹦迪一样。
许蜜语差点没认出她来。
见到人都来齐了，女顾客扬着脸，透过浓妆摆出痞气的面孔，一边嚼着口香糖一边拖着尾音没好气地问着：“你们仨都来了，所以是想好怎么给我一个满意答复了吗？”
许蜜语连忙向前走到她面前，一边走一边掏着衣服两边的口袋。
站定在女顾客面前时，她一只手里躺着一枚钻戒，钻戒用透明密封袋封着；另一只手里是张证书。
许蜜语先把那枚戒指递向女顾客，告诉她：“我找不到您丢的那枚戒指，就去给您买了一颗新的。”
女顾客切了一声：“是找不到还是不好意思拿出来啊？”她说话时眼睛一直瞄着许蜜语手心里的戒指看。
许蜜语继续好声好气地说下去：“我本来还担心五万块的款式多，买错款该怎么办，但还好，我问了销售员，五万块价位的刚好就这一款，所以绝对不会有错了。”