总裁助理摇了摇头,说:“不知道,我只知道怎么做好您的助理。”
“当我的助理,就应该学会知道这些。不然,你准备一辈子就当个小助理么!”苏默琛走到包厢的休息处,坐到沙发的主位上。
“总裁,您说得都对!我洗耳恭听。”总裁助理的学习态度相当虚心。
苏默琛单手举起,竖起一根食指,说:“做商务咨询公司最重要的一个本事就是——识人。”
“识人?总裁,我没有您这么聪明睿智,能详细地解说一下吗?”小助理是去年才进公司的大学毕业生,工作态度很好,工作经验欠缺,但是机灵听话,所以苏默琛平时很愿意培养他。
“有句话说,知人者智,自知者明。识人,就是懂得看人,并且知道怎么去面对、应付这个人。”苏默琛接过服务员送来的茶杯,轻轻吹开表面的茶叶,喝了一小口。
苏默琛坐得笔直,室内温度有些高,他脱了西服外套,只穿了一件白色衬衣,正因为如此,他生怕茶水滴到了自己的白色衬衣上。
“总裁,这个理论听上去容易,但是做起来好像不太容易。您给我举个例子行不?要不就拿今天中午订餐举例?”小助理斗胆建议道。
“好,今天我心情好,给你上个小课。”苏默琛放下茶水,在沙发上坐得挺拔,大有指点江山之势,“刚刚你就说了,这是这个会所最豪华的包厢,你说我为什么会要你定这个包厢,平时我出门有没有这个习惯?”
“没有,您虽然非常讲究就餐场所的格调和品质,但是从来不会选这样的包厢。这种选择更像一个暴发户……”总裁小助理不知道当说不当说,声音渐渐低了下来。
“对,你说得很对!就是给暴发户准备的。”苏默琛嘴角上扬,声音也放低,万一有人从外面进来,不能让别人听到。
总裁小助理一脸求知欲地看着苏默琛。
苏默琛微微一笑,说:“销售部经理介绍过了,这个林总早年就是做工程的,没读什么书,早年混得并不好,这几年倒是运气来了,做到了几个大型项目,所以一下就发家了。想明白了没?”
“所以,您的意思是他以前做得不好时,肯定受过别人不少脸色,现在就希望被特别尊重?”小助理迅速接话。
“答对了。昨天我不是要销售部经理把他们开标那天的情况详细说了一遍么,林总当时的种种言行都表明了,他强调存在感,而且作风比较霸道。”
“哦哦,那我知道了,所以,您才会要我定这样一个看上去奢华而高调的地方。”小助理恍然大悟。
“当然,我要找人办事,自然要投其所好。要做好商务咨询,让甲方真正满意,以及让市场真正接受,从某个角度而言,就是要揣摩人性。”苏默琛说完,用眼光扫了扫门口,说,“今天的课就上到这里,林总应该也快到了。”
“是。要不我去门口迎接他?”
“有悟性!”苏默琛嘴角上扬,露出一个狡黠的微笑。
五分钟以后,门外响起一串脚步声,有快有慢,有轻有重。
苏默琛静静一听,应该是三个人。快的轻的,肯定是他的助理,这个声音已经耳熟了;哒哒响的高跟鞋,不用问,一定就是林总带了个随从或者秘书;剩下来的又重又不快的脚步声,肯定就是林总了。
苏默琛想了一秒钟,站起身来,像一棵挺立的树,站在沙发旁边,等着门外人的到来。
包厢门很快打开。
“林总好!有失远迎。”苏默琛微微颔首,礼貌谦虚,却不谦卑。
“林总,您好!这就是我们苏总。”总裁小助理机智地在旁边介绍道。
“噢!久闻大名,苏总原来这么年轻啊!”林总的脸上浮现一个很社会的笑容。
第138章 社会人涨姿势