“嗯好,那我先看看,果儿你也不要太生气,有问题我们一起解决。”季余接过鼠标看着里边的方案以及这位客户对于方案的一个要求。
这其中有一个很明显的问题,这位客户把利益最大化地呈现,完全不考虑这边公司的情况,按照他的要求设计可以说是几乎成立不了的,并且他提出方案中的问题都仅仅是一些片面的小问题,并不影响大致内容,可以说确实有一些无中生有。
“果儿,要么我来试着帮你和那个顾客沟通调解一下,他这边确实存在些许问题。”
季余也觉得这名客户确实是有些过分了,但是按照往常的惯例来说,还是应该尽可能多的去和客户沟通调解一下,这样也能增强公司信誉。
“好,这是那名客户的电话,我去给你冲杯咖啡。”张果儿点头答应,之后走出了办公室。
季余拨通电话后便和客户详细说明了一下情况,谁知那边的客户竟然丝毫不领情,瞬间暴躁起来,还在电话里边指责季余办事不足,没有工作经验,骂的很难听。
“你们是哪门子的设计公司,这种要求都做不到,还开什么公司?”那位客户大声囔囔着,丝毫没有给季余一点解释机会。
季余本来这些时间情绪都不太好,听到这客户说这般难听的话更是心里不舒服。
张果儿这时候端着咖啡进来发现季余一整个人状态都不太好,脸色阴沉,不用猜也知道肯定是那个客户,想也没想就直接抢过电话,
“您好,如果您真的有什么意见的话,您可以来我们公司当面找我们质问,我是张果儿,您可以来找我,谢谢您的配合,感谢合作——”
之后便一把挂断了电话。
“这直接挂电话会不会有些...不太好?”
季余有被震惊到,指了指这电话,有些担心,毕竟对面这位客户的脾气有些不太好。
“没事,这种客户都是耍无赖,如果真来公司闹,算我的。”
张果儿一脸嫌弃,端起一杯咖啡递向季余。
“这客户还确实挺难搞。”季余咽了咽口水,深深叹了口气,倘若刚刚张果儿不抢电话,换作自己或许也会这样做,这无厘头的话谁都受不了。
午休期间,季余还在办公室里边忙着手头的一些方案设计资料,却听办公室外边一阵喧闹,这是少有的情况,公司里边有严格的规矩,所有员工都不可以在午休期间发出很大的动静。
“张果儿,出事了,你快去外面看看。”
季余正疑惑着,一位在外边看热闹的员工喘着气来到办公室,推醒张果儿。
季余透过办公室的窗户便看到一个气大横粗的中年男人嘴里叼着根烟,身后还有几个壮汉一起在公司门外吵着要见张果儿,心中不妙,便也一块跟了下去。
门口的保镖都有些拦不住这些男人,气势吓人,一看就知道是专门跑来公司闹事的。
“你们公司张果儿呢,快点叫她出来,今天电话里头囔囔着要跟我在公司讲道理,我看她怎么个讲法。”男子嗓门很大,听得季余都有些许耳鸣。
张果儿愣了会神,正想要上前,却被季余拦在了身后,
“这位先生,请您注意一下场合。”
季余少有的气势让身后的张果儿莫名的感动,但还是有些许的担心,揪了揪季余的衣服,示意她往后边走。
“这位先生,虽然我不知道您这次来公司闹事是什么目的,但是上午我已经明确的说清楚了,你的方案要求真的不合理,所以请您可以谅解。”
季余并没有退后的样子,反而跟着这位客户讲着道理。
但是客户性子暴躁,一脸冷笑:“你这丫头,毛没长齐还敢在这边说话?”
季余握了握紧拳头:“先生,您的要求我们都核实过了,你这要求把自己的利益最大化,您的要求可以说是几乎不可能实现,话已经在明面上