团队的名字。
还有,如果她有查看报表,可是在发现情况异常时,没有及时与总机或前台或者经理等人确认。那么,这个做法也是错误的。
所以说,不管从哪方面来说,香宫的作法都是错误。既是这样,五十步为何笑百步?乌龟笑王八,有意思吗?
就算是前台做错,难道你们香宫就做对了吗?现在是要想着要倒打一耙还是怎样?
jason是个护短的主管,即使手下的人犯错,他不也允许别人说下属的不是;真要训人,那也只能是自己训人。别人想训他的人,不可能,想都别想。
听了mary的指责,jason冷冷地说:“怎么,就算是我们前台做错,你们香宫就没错?你们都没有经过确认就直接让海门中旅的客人用餐,这么做就是对的?”
不作死就不会死,这说的就是mary。因为在这件事上,香宫也是做错的,你不能因为死里逃生之后就开始忙着推人下水啊。
mary睁着眼睛说瞎话的本事太差劲,说谎话即不打草稿也没经过大脑:“我们确认过了……。”
“如果你们有确认过,会没发现问题?既然发现问题,为何不马上问总机或我们?等到客人都走了之后,才想到要总机解锁入账?”
不想听mary在那里废话,jason直接打断mary说话,不留情面地戳穿mary不经推敲的谎言。
mary又编了一个谎言,试图为自己圆谎:“我们同事马上汇报……”
她的话又被jason打断:“向谁汇报?被汇报的人为何不立即与总机或前台,或者导游,甚至销售经理联系,她干嘛去了?”
“嗯……”mary在寻里嗯了半天也没有嗯出个所以然,后来,她实在想不出什么更好的话语,直接赖人:“哦,难道你们做错事还有理了?”
jason心里燃烧起一股熊熊烈火,怒火中烧的他觉得都快闻到自己头发烧焦的味道:“我们前台做错的事,我们认。但是,你香宫做错的事,你们非但没有反省自己,还想着把错误推到人家的身上。现在,无理的是你们。”
“你们做错事也就罢了,还想着把总机拖下水,非要人家解锁账号给你们入账。你们又想混水摸鱼,蒙混过关是吧?这种事情,做一次就行了,做第二次、第三次的时候,以为总机还会上当?当总机脑残吗?还是说,临死了都要拉个垫背的是你们部门的传统作风?”
jason发怒的时候,哪句话最具杀伤力,他就甩哪句。
这记猛锤,砸着太狠了,狠狠在甩在mary的脸上,站在mary旁边的香宫服务员看到自家经理气得额上青筋突起,化着浓妆的脸都黑了,耳尖的她还听到mary牙齿打磨的声音。
在jason与mary的交锋中,mary完败,面子和里子都丢到姥姥家。一般情况下,因为大家都在酒店做事,就算撕破脸也不会把话说得这么绝。更何况一个三级员工被一个四级员工这么损,她觉得自己的面子被踩在地上碎成渣。在香宫里当领导久了,都记不起什么时候有人这么损她。
jason才不管这些,他是个直性子的人,一是一,二是二,对就是对,错就是错。前台做错事情,那是前台的错。你香宫做错的事情,不能全赖到前台身上。再说,他不会推卸责任。这件事情目前还没有知道具体的结果,等查明原因后,若是前台的错,那么前台就会承担这个责任,一切按规矩行事。
谁说毒舌是女人的专利?男人毒舌起来,也就没有女人什么事了。
jason直接挂断电话,不再理睬mary。mary那面目狰狞的样子,把身边的同事吓得暗自退三步。
做事一直有始有终的jason思前想后的,觉得自己还是先打个电话给穆亦漾,免得她担心。
是hellen接的电话,他就