刘婷婷还以为自己看错了,下意识的揉了揉眼。
仔细又看了一遍之后,她有点郁闷。
“什么情况?又是内容不合适,被驳回。”
“可是昨天提交的时候,我明明检查了好几遍,没什么不合适的呀。”
王龙也拿过手机看了看,不由得皱了皱眉。
“算了,先不管这个,等回去直接到银行解决吧。”
刘婷婷眉头紧蹙,咬着牙。
“不行,我就不信了,我还搞不好这点小事?”
“你等一下,我去问问客服,到底问题出在哪里。”
说着她又抢过手机,直接联系了在线客服。
王龙倒是没太在意。
手机解决不了,那就亲自去银行一趟呗。
多大点儿事儿啊!
“别折腾了,反正咱们也准备回去了。毕竟是第一次操作这个,搞不懂也正常,没必要为了这点小事着急上火。”
不说这个还好,他越是安慰,刘婷婷越上火。
“老老实实在一边呆着,我马上就弄好了。”
王龙一个大直男,懂什么呀?
在某些方面来说,这件事,就是刘婷婷和林晓婉的斗法。
昨天晚上,刘婷婷不太清楚状况,吃了个飞醋。
误以为林晓婉着急催着王龙回去,是别有居心。
结果……人家说的有理有据。
昨晚那一局,刘婷婷输的一塌糊涂。
最后林晓婉又推荐了这个app,更显得人家明事理,知进退,办事靠谱。
如果刘婷婷连线上操作都搞不好,林晓婉会怎么看她?
这件事如果说出去,岂不是更显得她无理取闹,不知轻重?
丢面子也就罢了,刘婷婷还能忍。
更让她难以忍受的是,线上申诉搞不好,就意味着她要亲自把王龙,送到林晓婉面前。
这就太丢人了!
人家林晓婉能凭着人脉,轻轻松松帮王龙解决麻烦。
而她刘婷婷,连一点小事都办不好,还有什么资格做王龙的贤内助?
很快,在线人工客服有了回复。
“您好,请问有什么要咨询的?”
刘婷婷噼里啪啦一顿打字,把遇到的情况详细的描述了一遍。
对面沉默了好一会儿,终于有了回应。
“您好,是这样的,我这边帮您查询了一下。您提供的详细资料,确实不符合内容要求。”
刘婷婷有点懵:“那请问,究竟是哪里不符合要求?”
半分钟后。
“我们信投通很注重保护客户的隐私安全。如果您提交的内容,涉嫌泄露个人隐私,是会被屏蔽的。”
刘婷婷更懵了。
“什么?涉嫌泄露个人隐私?可我们都是按照要求,提供个人资料啊。”
“如果不提供详细的资料,又怎么能证明,之前的贷款跟我们没有关系?”
这一次,人工客服沉默的时间更长了。
等了一分多钟,见对方还没有回应,刘婷婷忍不住又催了一句。
结果……
“您好,请问有什么要咨询的?”
这一瞬间,刘婷婷简直要炸毛了。
人工客服是傻逼吗?
还是说,他们把自己当成傻子来对待?
强忍着怒意,刘婷婷又把之前的对,复制了一遍。
同时补了一句,如果对方给不出满意的答复,她一定要投诉!
或许是提到要投诉,吓到了人工客服。
这一次,他们终于给出了解决方案。
“很抱歉,耽误了您的宝贵时间,刚刚我已经询问过相关工作人员。”
“这种情况下,只需要你们把提供的内容,做一下处理,就可以成功提交的。”
具体的处理方法,就是在一些关键地方打上马赛克。