要挂号？”季晓霜有些诧异。
“济德堂走的是正规化和专业化路线，自然要吸收一些大医院在管理上的长处，把适宜的拿来自己用，也是为了更好地维持秩序，给患者创造一个良好的环境。”何翊解释道。
“这里是药房。”夏雨彤带着他们走到一楼最左侧，“分为针剂药房和民生药房。一般是医生开药后，患者凭处方单来取口服或外用的药，但药房也有独立开放的门，很多人需求明确地直接来买药，就不需要再通过医生咨询。针剂药房这边平时上锁，钥匙掌管在护士手中，患者拿着处方单或医生将处方单传到电脑系统中，护士会按处方取针剂药房中取药，拿到处置室配制好后，再叫患者来打针。药房旁边就是处置室。”
季晓霜简单地扫视了一圈药房，便退了出来走到处置室的窗口边，看见一个女人正抱着孩子准备打针。小男孩看起来有三四岁左右，看到护士手中的针便哇哇大哭起来，四肢不停地挥舞。
女人一边按住孩子，一边安慰地拍着他的身体道:“不怕哦不怕，打完针病就好了。”
“宝贝不怕哦，来看姐姐这里有什么好玩的！”一名护士拿起一个奥特曼玩具，向小男孩招手，试图分散他的注意力。另一名看起来比较沉着的护士拉着小男孩的胳膊系上止血带，握着他软乎乎的小拳头不时地拍打几下，寻找血管。
“不哭了不哭了，打完针妈妈给你买玩具。”
“就疼一下哦，一下下就好。”
护士找准了小男孩的血管，拿了一根棉签蘸了碘伏，在他的手背上涂了一片棕黄色。眼看着针头就要扎进去了，小男孩突然用力地抽回手，转过头，更加大声地哭着。
女人眼中闪过一丝不耐烦，又只能无奈地哄着他道:“打针病才能好，妈妈才能给你买你想吃的好吃的。”
“妈妈……哇哇……”小男孩的脸上被眼泪浸的似被水洗了一般。
女人强硬地拽着他的胳膊伸向护士，道:“来吧，赶快扎上。”
“妈妈……我不打针……”小男孩的哭声几近尖锐侧耳，引得静点大厅中的人纷纷侧目。
“咣”地一声，窗口边铁盘中的碘伏和棉签盒被他踢翻在地，女人从小男孩身下抽出湿淋淋的手，又惊又气道:“你这是尿裤子了！”
“都多大了还尿裤子，丢不丢人！”
“针必须打，你要是配合的话就疼一下，一直在这乱动和哭就要扎好几下！”
许是被母亲的怒气吓到了，小男孩渐渐停止哭泣，安静了下来，只是隐隐地抽泣着，护士这才把针扎了进去。随后，女人就抱着小男孩去座位上换裤子了。
季晓霜有些忍俊不禁，回头看了看何翊，发现对方露在口罩外的眼睛也是满含笑意。
“常事儿。”何翊笑道。
“嗯，走吧。”季晓霜笑着走开了。
“这边是化验室，采血、验血、测过敏原我们都可以自己做。”
“从这走到最里面是放射线室，拍x光、胸片等等。旁边是化验室，目前能做血常规、尿常规这些基础项目。”夏雨彤引着季晓霜走到门前，按下开门按钮后，将她带了进去。
“济德堂走的是高质量高水平的发展路线，所以这些仪器都是目前国内最先进的。”
季晓霜环顾了一圈后，肯定地点点头。
夏雨彤又把他们带向一楼的一排诊室。
“这是急救室，里面有轮椅和平车，药箱里有各种急救常用药，平常门是不上锁的。”
“旁边是雾化室，里面是两间推拿室。”
一排嵌在墙上的桌子在左手边，下面摆着几张靠椅，墙壁上还有电源插头，只是未见机器，想必是怕人来人往的，有人乱碰，才收了起来。
“儿科和内科是济德堂最重要的两个科室，一半以上的收入都来自这两部分。儿科团队目前是张远东张老师在负责