上主管，一一做了检讨，并自请处罚。
胡小虎暗暗摇了摇头。
但凡出了质量事故，通常来说，临时补救措施、事故原因分析、针对事故原因的后续改善对策，是三个核心要讨论的问题。
而最先要讨论的问题，就是临时补救措施。
光检讨和自请处罚，是不够的。
果然，杨璐也沉不住气了，“李总监, 此次的质量事故如何追责, 具体产生原因是什么, 后续怎么改善, 你另行主导检讨, 单独向我报告。我现在迫切想知道的是，对这次质量事故的补救措施。”
“我们找了客人的生产部，他们承诺会把返工工时帮我们减免一半，这样损失能减少一半。”肖一光急忙回答道。
肖一光说这句话的时候，脸上明显有得色。
能帮公司减少一半的损失，也算是大功一件。
只是，胡小虎却知道，这里面的深藏着猫腻。
这种Adapter(电源适配器)的返工工时，最多1小时。
但是客人工厂的相关部门，却在邮件里向供应商提报工时损失时，多报了一倍，借机敲诈供应商。
这一次所谓“减免”一半工时，至少要索要好处费2万以上，甚至更多。
所以，对于一些大客户内部的某些人来说，有时巴不得你在他那里出点不大不小的问题，因为这是一笔生意。
“你就只会这一招？”杨璐满脸讥诮的神色。
肖一光低下了头，没有说话。
他知道，杨璐虽然不爽，但终究是会答应的。
对于这种套路，杨璐的确没有太多的办法，心头涌起了一股无奈。
她把视线望向其他人，“大家还有没有什么意见？”
众人一片静寂。
胡小虎举起了手。
杨璐原本面罩寒霜，看到胡小虎举手，脸上浮现出一丝温暖的笑意，“阿虎，你有什么建议，站起来说。”
胡小虎缓缓的站了起来。
所有人的视线，都集中在了他的身上。
“不良品产生，毋庸置疑，是我们的责任。但是，我一直奇怪的是，我们的产品，经过两次100%的耐电压测试，为什么会流出那么多不良品？直到我看到客人的投诉邮件后，我找到了答案。”
“客人的技术图纸要求测试耐电压为AC 600V，我们把测试条件提高到800V，是加严测试合格之后才交货的。也就是说，按照客人的图纸，我们的产品是合格的。”
“但是，从客人内部抱怨的邮件来看，客人生产车间在使用时输入的电压为1500伏特，所以我们测试合格的产品，在客户生产制程是不良品。”
“这是客人的图纸失误。如果客人在他们的技术图纸上明确规定要测试1500伏特，我们完全能把不合格品拦截在家里，不会流入到客户那里。”
“还有，我建议向客人提出，我们要现场确认返工工时，不能他们说多少工时，就多少工时。”
全场再次安静下来，大家面面相觑，随后纷纷翻动手中的资料，寻找胡小虎所说的信息。
研发总监廖玉昆率先露出了激动的神色，“我看到了！客人反馈质量事故的原始邮件，就是1500V AC。怪不得，我们接到客人最新的ECO（工程变更命令），要求把测试条件由600V AC变更为1500V AC。”
制造总监李亚虎和品质经理肖一光，脸色顿时涨成了猪肝色。
胡小虎暗暗观察了两人的神色，心中有一种直觉。
这两人恐怕是故意忽略了这个要点。
其他人被他们带偏了节奏，注意力全部放在客诉的损失上面了，谁也没注意到这个细节。
因为，这也许，是一门生意。
给客人的好处费，从来都是当面现金交易。
所以，到底是