好歹是正处级干部，陆凡给二人留了面子，没当面训斥，说道：“马上开通窗口，方便群众办事。程浩浩，通知纪委，把今天的事情调查清楚，依据相关规定和程序，对相关责任人进行严肃处理！”说完，陆凡和群众道别，转身离开了政务大厅。
回到办公室，陆凡立即让程浩浩把市纪委书记方洋、市政法委杨嘉健和两办督查室主任叫到办公室。
等人到齐后，陆凡先对纪委书记方洋说：“刚才我去了政务大厅，医保办事窗口只开一个，这件事纪委严查严办，我先说一个原则，涉及到相关人员必须同步查经济问题，以后都是这样的！”
方洋回道：“好的，书记，我已经安排人去了政务大厅，有了结果我再来汇报。”
陆凡继续说：“叫你们来就一件事情，集中力量，采取不打招呼、轻车简从的暗访形式，深入各县区、各部门暗访营商环境建设工作，制作一个辣味十足的视频。然后由政法委牵头，召开全市优化营商环境大会，公开播放暗访短片，会上要处理一批人，名额暂定为100人，否则不足以达到警示效果。如果暗访人手不足，可以聘用企业、群众为营商环境监督员和营商环境媒体观察员。”
众人领命而去，立即安排部署此项工作。
陆凡也没闲着，带上程浩浩先后随机暗访了卧隆区法院诉讼服务大厅、宛城区交警大队办事大厅、南县检察院12309检务服务中心等地，亲身感受机关法治化营商环境建设情况，现场查找暗访问题短板。
纪委书记方洋回到单位后，从各县区纪委和派出机构抽调了100人，加上市纪委的20人，成立了40个暗访组，并给每组下达了3个办案“指标”，同步查经济问题，原则上要“双开”！
政法委书记杨嘉健同样重视此项工作，第一时间从公检法司抽调上百人，组成40个暗访组，带着真空摄像机，根据举报线索展开暗访。
领导重视是做好一切工作的前提和保障，各暗访组带着“死命令”工作，自然要下死手。
很快，暗访工作就有了成效，一些“倒霉蛋”撞在了风口浪尖。
卧隆区人防办被纪委“一锅端”，主任张兴、副主任徐友、副主任吴生等人严重破坏营商环境。经查，五年内，三人利用职务便利，非法收受、索取多人所送款物共计人民币1200万余元、美金10万元，违规帮助梁某垄断了卧隆区人防监理市场，破坏市场公平竞争秩序；未履行职责明确的执法检查工作，致使多个房地产开发项目人防工程未批先建、批而未建，在社会上造成不良影响，严重损害了全市营商环境，市纪委立案调查。
宛城区国土资源交易中心主任刘梅，滥用职权，充当“掮客”，恶意插手建设工程项目，从中谋取私利，并利用掌握土地交易信息的工作便利，故意泄露土地交易信息，帮助或伙同他人恶意参与土地竞拍，甚至编造虚假竞争对手欺骗敲诈竞拍企业，市纪委立案调查。
镇坪县公安局副局长王建，利用职务便利，伙同他人以“干股”形式入股县内某爆破公司，在执行民爆物品仓库配送制过程中设置限制性条件，帮助入股公司提升经营利润，并从中获取收益，其行为违背了市场公平竞争原则，被市纪委立案调查。
李俊在担任市城管局协管员期间，利用职务便利，先后数十次收受摊主好处费共计人民币15万元，并以“借款”和在市场安排固定摊位等名义，向摊主索取人民币8万元。事虽小，但性质极其恶劣，被市纪委立案调查。
……
同时，市政府加大“市长热线”和“12345政务服务便民热线”的宣传力度，受理涉企服务中推诿扯皮、吃拿卡要、索贿受贿、随意执法、不落实涉企政策、干扰企业正常运营和“虚、躲、冷、粗、假”等损害营商环境行为线索举报。
暗访组力度相当大，基本上每天