从乡下返城回来,我听我奶奶说,这边找卖服装的,您看我行不?”
一进来还没等安素素开口,她就立马开始了自我介绍,看样子性格也挺开朗的。落落大方。
而且这身材也不错,安素素心里先有了几分满意。
“好,我问你几个问题,不用紧张,按照自己的想法说就行。
你也知道,我们开店以后就是主要卖衣服,这个也是属于服务行业,
如果你在销售的过程中,遇到无论光顾的客人对衣服或者是你的服务不满意,一旦发生争执,你会如何判断和处理呢?”
厉媛听到这句话,心里开始有些紧张,她也没正经卖过啥东西啊,考虑了一下,
还是故作镇定地回答道:“这个我以前没啥卖货的经验,我就按照我自己心里想的说了,
如果确实是咱们的衣服质量问题,那我觉得就应该给客人退还赔礼道歉,
如果是客人无理取闹,那咱们也不能一味儿的忍让。
还得看他们的主要心里想要的是什么,如果可以给钱解决的话,最好是息事宁人,
如果他们就是不讲理,道歉也不接受,衣服也不买的话,对店里正常的营业都产生影响,
那我要不要叫公安过来?让公安同志给秉公处理?”
说完之后,厉媛心里有点忐忑,她不确定自己的回答是否正确。
安素素也没说啥,只是笑着让她先出去等消息,然后又接待了后边的几个人。一番问答下来。还是这个厉媛比较合她的心意。
还有另外一个叫周海燕的也挺灵活的。就是年龄大了点,今年都二十八了,不过比较沉稳。还学过财务方面的知识,
虽然新店开业,不需要这么多人,但是安素素还是把她们俩给留下了。
开出的条件和王晓娟一样,试用期三个月。
对安素素给出的工资,她们俩都挺满意,下周一就可以来上班,安素素打算提前整理货架,衣服归类,搭配这些,还是得提前教给她们一下。
不过她还得抽空把服装都给入库了。
回头把王晓娟支出去一下,把柜台货架和衣服都从商城里头拿出来。要不然还得雇人折腾一趟,还是挺麻烦。
等着应聘的几个姑娘都回去了,安素素和王晓娟说了一声,坐车去了李红英的店里。
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