大家正聊着，忽然电话又响了。
“喂，您好，这里是东郊交警大队指挥中心，请问您有什么需要帮助？”接话员很有礼貌的说。
“喂，你好，是东郊交警大队吗？我是刘家集镇高家集村，我想请求交警大队的帮助，我的孩子发高烧、昏厥。但是现在已经没有公交车了，我们找了一辆邻居的车，想去县城医院给给孩子看病，但是不熟悉路况，希望交警予以帮助。”
“好的，好的。我们已经把你的诉求记下来了，但是请你说一下您的具体位置是哪个镇，哪个村儿，哪个路口儿？我们会安排最近的交警前去与您对接，并帮您顺利的以最快的速度、最短的时间到达县城医院。”
“那谢谢了，谢谢了。我们家是刘家集镇高家集村路口附近，这里有一个加油站，我们就在这里等你们吧。”电话里，打电话的人心情十分焦急，几乎是哭腔说的，看来孩子病得确实不轻啊。
“没关系，没关系，请您务必，在你说的地方等待并且请您留一个联系方式，以备我们的民警随时和您联系。”
挂上电话，接警人员立即联系了三中队值班民警张有才，把求救人的需求告诉了张有才，并将求救人电话告诉他。
正当接警人员要挂断电话的时候，丰伟示意把电话给自己，他要给张有才说话。
“有才，我是丰伟。”
“哦，队长啊，你在指挥中心？什么指示？”
“刚才有群众需要咱们出警帮忙，我们一定要为人民服好务，树立好交警形象，为交警代言。”
“是，队长，我马上出发，一定做好服务。”
丰伟点点头，说：“我在大队听你的好消息。”
放下电话，大家都很欣慰。
刚想休息下，电话又响了。
“喂！这里是东郊交警大队指挥中心……”
“我这里有酒驾，你们查不查？我都录像了。”
“请问你在什么位置？什么是涉嫌酒驾？嫌疑人现在是酒驾中还是准备开车？”
“他们好几个刚喝酒，一会肯定开车离开，你们要是晚来，或者不来，就查不到了。我现在在……”
“恩，感谢你对交管工作的关注和支持，我们会对此进行关注，并抽调部分民警对该路段进行巡逻治理，发现酒驾绝不姑息。”
正在这时，门一开，郑磊进来了。
郑磊何人也？这郑磊就是指挥中心的负责人，年纪不是很大，中年人，正当年，是大队的中流砥柱。自从负责人指挥中心，管理的井井有条，颇得丰伟重视。
郑磊，一个响亮的名字，一名“七零”后的交警，不知不觉间，他在交警这个岗位上，已经走过了13个年头。从领导口中的“小郑”成长为同事的“郑哥”。2008年，“郑哥”从部队转业到东郊交警大队，开启了自己多姿多彩的交警生涯。
“老郑”以前在一中队，几年前的春天由于工作需要，大队将其调至三中队，不管一中队还是三中队，每个中队分别管辖着两三个乡镇，景区景点、国省道、县、乡道路密集，每天的勤务都是远离中队驻地，每天起早贪黑，周而复始，但他从没有一句牢骚和怨言。“老郑”时常说：“头顶上的光环再多，都会随着时间淡化，唯有做过的事情会被人记住。”这或许就是他十年如一日的动力吧。
每天早晨8时，老郑带领中队的民警、辅警赶到辖区开始一天的工作。中队工作是24小时工作制，平常的日子还好，等到了节假日，特别是春节黄金周、“五一”小长假、国庆黄金周的时候，基本上每天晚上22时后才能稍事休息，然后再投入其他道路的巡逻工作，队员们时常会因为赶不及回中队吃饭，每天中午或者晚上只能吃泡面。
东郊作为一个旅游名县，每逢节假日就会迎来旅游热潮，旅游高峰时期大量的人员出行，旅游巴士、私家车的蜂