枷锁,再行感谢。”
元酒笑眯眯道:“你说这不就生分了。”
“当然,你要送我礼物我也不会拒绝的。”
雍长殊轻轻一笑,将空掉的盒子全都收起来,起身道:“要不要去其他项目看看?”
“要的。”
元酒从地上一跃而起,脚步轻快地朝着人流中走去。
两人随意挑了个方向走,很快就走到了南区门口。
南区是水上项目区域,离得很远就能看见很大的水上娱乐设施,很多人穿着泳装,短袖短裤抱着游泳圈在水里嬉闹。
元酒站在边上看了会儿,有点想去,但……
又不太敢去。
雍长殊陪她站在护栏边,指着稍微远一点的地方:“那边有秘境漂流项目,要不要去试试?那个不用下水,只需要准备件雨衣就可以。”
元酒双眼立刻亮晶晶地看着他,猛点头:“去去去——”
不穿泳装的漂流项目,怎么能不去呢?
雍长殊带她坐上了园区内的游客观景车,梦幻谷的面积非常大,一天时间并不能做到打卡所有项目,为了提升游客的体验感,园区内在固定路线设置了观景班车,用于缩短游客在更换项目时行路的时间。
两人坐在观景车最后一排,元酒靠在椅子上,好奇地张望着两旁的环境,发现园区内各个地方都设计得非常舒适,随处可见的休息椅与垃圾桶,每隔一段距离就有的投币饮料机,甚至还有饮水机24小时免费供应,但并不提供免费杯子。
元酒有点好奇:“园区免费提供纯净水,不是会降低饮料售出吗?”
“肯定是会的。”雍长殊点了点头,靠在椅子上耐心与她解释道,“但免费纯净水供应还是很有必要的,纯净水每天供应其实花不了太多钱,但是可以提升游客对梦幻谷园区服务的好感度,同时能够增加顾客的粘性。”
“梦幻谷开始营业不过数年,但客户的数量已经超过很多营业逾十年的知名游乐园,有很大一部分原因是我在园区服务上比同行要做的更好。”
“你可能不太清楚其他游乐园的情况,有些大型游乐园是不允许携带食物和水的,只能在园区内购买,而园区内的店铺和投币机进驻都需要花钱买位置,也就造成了价格比外面同种产品高的情况,游客在玩了很长时间后,肯定会有各种需求,不得不花更高的价格买原本平价的产品,这样就形成了一定范围的垄断销售。”
“短期内商家肯定是盈利的。”
“但从长远的角度看,园方损失其实更大,因为到处都是价格刺客,就会影响最终的体验感,很多人来过一次就不会再来,甚至会在社交平台上分享其中不愉快经历。”
“我曾经让公司调研员去其他几个很出名的游乐园体验过,其实游乐设施方面,各大园区大同小异,真正能体现区别的地方,就是在这种细枝末节的服务上。”
“调研员当时回来写的报告,五十个人中,有四十多个都在吐槽园区内食物和饮水垄断销售问题。”
“而且不是所有人都喜欢投币机里的饮料,有些大人带的小孩子需要热水冲奶,可能这类客户不是很多,但也需要考虑进去。”
元酒听得很认真,没想到这里面还有那么多学问。
雍长殊见她也不嫌他长篇大论,便主动与她多说了些:“我其实想把梦幻谷做成一个全国连锁的品牌,但说实话,还有很长的路要走。梦幻谷还缺少自己的品牌文化,所以等资金进一步回拢后,应该就会做一些内容原创,这样园区也能同时跟进相关的衍生产品。”
元酒虽然不是很懂,但她静静望着侃侃而谈的雍长殊,忽然就懂得这只狐狸的魅力在什么地方了。
他可能修炼打架不太行,但是脑子却很好使。
他的身上没有修士所谓的不染尘俗的清高与孤傲,反而能从他的一举一动,一字一言中感