?”
李霄一听,大眼望去,却见赵颖正在这,审查账目,而那个掌柜低头哈腰,在一旁伺候着。
李霄看罢,却是没喊,对着尚义笑道:
“不,我来找你。”
“啊?”尚义不太明白,李霄找他何事?要马还是要什么东西?
“找你去做掌柜的,愿不愿意?”李霄轻笑。
尚义一怔,这是天上掉馅饼了,还是太阳西升了?哪来的平白好事落在了他身上,但是李霄为人,尚义是了解的,说话自然不是无的放矢。
他努力平复心情,这才苦笑道:
“公子别拿我开玩笑了,铺子还忙着呢。”
李霄见他坐怀不乱,心中点头,这才道:
“自然是真的,考你几个问题,你若答上来,就跟我去一个地方做掌柜,若是解决不了,那是你学术不到,如何,愿意试试吗?”
尚义一听,嘴角颤动一下,深吸一口气,这才回头看了看赵颖。
“公子,大掌柜的不在,小掌柜的也待我不薄,我可不能一走了之,在这里,我相信也能成为城南分号的掌柜,用不了几年了,现在大小事情,小掌柜的都问我呢。”
李霄见尚义惦记老东家,心里更是欣赏,这才笑道:
“你先别管那些,我考你几个问题,能答出来,不论在哪,都能做掌柜的,答不出来,你就在磨炼两年吧。”
尚义闻听,这才沉下心来,轻声道:
“公子请讲。”
李霄随口便道:
“如今,你为一处勾栏掌柜,此时正面临下人不配合的问题。例如,头牌姑娘们嫌被雪藏,赚得太少。
例如,下人们以鸡毛蒜皮的是,吵将起来,甚至争的头破血流。
例如,无艺的姑娘们整日大骂头牌的姑娘们,说她们是那清高女表。
例如,下人的安保工作耽搁,整日不误正事,喝酒打屁。诸如此类,你如何解决?”
尚义听后,略微思索,才知李霄并非是考他账目,或者来往货物的问题,而是在考他御人之术。
不会御人,当什么掌柜的?你没看赵婼,一个眼神就能吓得大大小小分号的掌柜们胆寒?
“公子,尚义这方面学的不多,仅凭自己微末
观点,在公子面前献丑了。”尚义不敢骄傲,他知道就是因为李霄的办法,赵颖才能如此完美的掌控偌大商号,他对李霄也是佩服之至。
“说。”李霄点头。
“第一例,自然要让所谓的头牌姑娘们,是咱们再可怜她,才留她卖艺,出了勾栏,她们什么都不是,最为简单的解决办法,就是撵她们走,在外流离几日,并且暗中告知其他同行,不得妄动收留。”
“第二例,所谓鸡毛蒜皮的小事,也就是下人们给当掌柜的示威,最好的办法就是杀鸡儆猴,重罚其中一些人,这点小事迎刃而解。”
“第三例,普通姑娘敢喝骂头牌,自是因为在勾栏里,没人确立上下尊卑之分,让她们肆无忌惮,解决办法自然是要重罚,并且给予头牌姑娘们一定权利,用于制衡。”
“第四例,看门人不好好看门,这是将活变成了享受,最简单的办法就是直接赶走。”
“罚的方法已有,是为了震慑他们,而自然也要奖赏一批人,收买人心,将这批人作为心腹,以保证生意稳定。”
尚义侃侃而谈,不论谈到何处,面色神情均是淡然,处事不惊,让人看不真切其心中想法,如此已经有了掌柜的样子。
李霄不断点头,果然是没看错人,随即便再次问道:
“那我问你,你的心腹,定然在姑娘们,门卫等所有人中都有,你会如何奖赏他们?各自如何奖励?”
尚义一怔,轻声道:
“自然一视同仁,不然岂不是乱了人心?”
他并不明白李霄这个问题的意义,只得实话实说。