“诸位不要担心,此事我们会处理好,请照常享用丰盛的午餐。”经理好歹也是见过场面的人,懂得先安稳好顾客们。
随后,他端正身子,从一个目睹了全过程的送餐员那里知晓了事情的大体经过。
了解完前因后果,经理看向凌尘和黄思凡,问道:“两位贵客,可否让我看一看您们的订单短信?”
每一位在客满中餐厅订单成功的顾客都会收到一条官网发送的短信
,里面包括了具体的用餐信息和二维化凭条,避免他人冒充消费者,影响众客人的用餐心情。
黄思凡二话不说,拿出了手机,调出了短信。
“你自己看吧。”
经理接过去看了看,哑然一惊:“的确是9号桌。”
“不可能!”白小洁立马反驳,不爽道:“9号桌明明是我们订的,服务员确认并且上菜了。”
“还有这种事?”经理有点懵。
朱瑙见此,拿出手机,同样展示出了订单短信。
“你看,是不是9号桌!”
“确实是9号桌。”经理点了点头。
朱瑙顿时露出了胜券在握的神色。
一个餐厅不可能有两个同样的位置,换而言之,黄思凡必定是伪造了订单短信。
白小洁也是得意洋洋的看着凌尘,趾高气扬的道:“你还搁在这里跟我们叫嚣,现在真相大白了,我看你怎么收场。”
不等凌尘说些什么,经理一拍脑袋。
“是这样的,上个月开始普通厅就分为两类位置,桌和非桌。”
“朱瑙先生订的是9号非桌,而黄思凡小姐订的则是9号桌。”
白小洁瞪大了眼睛。
还有这种事?
朱瑙也是脑瓜子嗡嗡的。
怪不得他所处的位置上了有不少好菜,而且远远超出了他的订单价值,原来是坐错地方了!
凌尘掐着下巴,似笑非笑:“我现在想知道的是,这两人将我们订的9号桌给用了,你们该怎么处理?”
“先生请稍等。”经理鞠了一躬,当即叫来了负责9号桌,身穿正装的男服务员。
“你让人送餐上来之前,没有检查订单短信,确认用餐者的身份么?”
男服务员急忙解释道:“经理,我曾询问过来者是否为凌先生和黄小姐,当时这两位顾客承认了,由于服务的顾客较多,我忙不过来,就没有检查订单短信了。”
“你逗我吧?我怎么不知道?”白小洁差点没跳起来。
“小姐,
您那个时候在玩手机,可能没有注意听。”男服务员弯着腰,指着朱瑙道:“这位先生肯定听见了,我看见他点头的。”
白小洁看向朱瑙,其余人也纷纷看向他。
“放屁,我听到的是你叫我朱先生,可没听到你叫我凌先生。”朱瑙黑着脸,怒道。
事情一下子变得僵持起来。
大家都不知道男服务员和朱瑙两人谁说的话是真,谁说的话是假。
“调监控过来。”面对这一幕,经理朝前台扬了扬手。
很快,剪辑的录像便出现在了他的手机上。
画面中,身着正装的男服务员走到了9号桌,恭敬的问道:“请问是黄思凡女士和凌尘先生吗?”
白小洁自顾自的进行着自拍,压根没有管。
朱瑙恰逢接了个电话,也没有怎么注意听,只是应付似的点了点头。
“好的,请两位稍等,厨房正在加工上菜中,菜序为:开胃小点、前菜、色拉、汤品、主菜、主食、甜品,希望能让您