这时袭人才发现玉不见了，问谁都是昨儿晚上都没收起来，这是袭人心里才惊吓道：坏了，坏了！
一时之间，怡红院大乱，翻箱倒柜替贾宝玉找玉，但取始终不见。
再问茗烟，茗烟道说：昨儿送回来的时候还是好好的戴在身上，姐姐们再好好找找吧。
谁都知道这玉是贾宝玉的‘命根子’，如今不见了，谁不想推卸责任把自己摘出去。
袭人等人找了一整日，翻便了院子也没找着，心中恐慌但终究不敢瞒着不上报。
因怕惊着贾母，于是便先报到了王熙凤那里。
王熙凤如今也不敢再乱担干系，当下就回给了王夫人知道，然后又让外面贾琏帮着占卜打卦，什么方法都用尽却还是没有那玉的下落。
只不过因贾母这半年来身子时好时坏，于是上下只瞒着。
再说贾宝玉自失了玉后，终日懒怠走动，说话也糊涂了。
每日里早上袭人带他去给贾母请安，他便去，话也会说，只不过再没有与贾母撒娇或者缠着姐妹们玩笑，贾母还只当他经过家中变故长大了，老心大慰。
而若是没人来寻，贾宝玉便多半是痴坐在自己院里不动，袭人等人急的跟什么似地，又不敢去招惹他，恐他生气。每天茶饭，端到面前便吃，不来也不要。
袭人看这光景，心里想着主意去告诉了林黛玉，求黛玉能多去怡红院开解宝玉。
林黛玉只道：“宝二哥若是病了，快快多请名医才是正道，改天我约了宝姐姐湘云丫头再一起去探望。”
袭人也不敢强求，强颜欢笑辞去。
临走时林黛玉又让紫鹃出来传话：“宝二爷病了，袭人姐姐还是守着服侍太太才放心。”
袭人明白林黛玉之意，勉强笑着对紫鹃解释道：“我这也是着急了，没有别的意思，只，只想着二爷与林姑娘自小一起长大，自然不同些······”
还未说完，就被紫鹃打断道：“袭人姐姐快快住嘴了吧，须知道一府里的小爷小姐们都是一起长大，更没什么不同，姐姐你如今已没了方才，做事糊涂给自己找祸就算了，没得连累别人！今后话不可乱讲，我们这里你也少来了吧~”
袭人大惊失色，再想解释紫鹃已关了院门。
站在门外，袭人心里虽恨紫鹃不留情面，但终归不是那不明事理之人，明白如今林黛玉已然与贾琮订婚，自然没有再私自去见宝玉的道理，只不过是自己病急乱投医罢了。
虽如此，但袭人终归不甘，又去寻了史湘云，求她空了就去与宝玉多多说话开解。
然而史湘云也只淡道：“宝二哥病了自然有人给他延医问药，姊妹们空了自然也少不得会去探望，姐姐你到底服侍过我一场，不好的话我就不说了，恪守本份回去吧。”
袭人没办法，到底不死心又去了薛宝钗那边，到头来还是同样的结果，只不过薛宝钗寻了个脱不开身的说辞。
既然别人请不来，袭人只得再去请三春。
三春自然不用太多避讳，但多数也只是探春前来看望。
岂知宝玉一日呆似一日，也不发烧，也不疼痛，只是吃不像吃，睡不像睡，甚至说话都无头绪。
那袭人麝月等人心中发慌了，回过王夫人凤姐几次，起先道是找不着玉生气，如今看他失魂落魄的样子，只有日日请医调治。
煎药吃了好几剂，只有添病的，没有减病的。及至问他那里不舒服，宝玉也不说出来。
王夫人如此才焦急万分，日日亲自守着不提。
这一日，贾母惦记宝玉，亲自到园看视。
袭人等忙叫宝玉接去请安，宝玉虽说是病，每日原起来行动，今日叫他接贾母去，他依然仍是请安，惟是袭人在旁扶着指教。
贾母看了，便道：“我的儿，我打谅你怎么病着，故此过来瞧你。今你依旧的模样儿，我的心放了好些。