营业员,见丁胜利随手就翻出个大哥大,顿时几分诧异,不过也没多想,女人轻哼一声,“哼!装腔作势!”
只是这话在当看到商场的总经理刘兵到来,对他口中的乡巴佬,土包子是一脸恭敬,甚至是敬畏。
吓得差点没站稳,两个安保更是脸色惨白,哟手中的橡胶棍都是哆嗦着,额头细密汗水渗出。
这会用屁股想想都知道,这是踢到铁板,要倒大霉了!
刘兵这会的心情其实跟这三人差不了多少,在接到老丁的电话,知道缘由后,是赶忙从办公室过来,都是一路小跑。
见叶泽那冷冰冰的脸,大气不敢喘一口,低声询问道:“哥,你……你怎么过来了?”
叶泽也没回答,问道:“先前我让你在商场服务、细节上多下功夫,你这胸脯拍的震天响,信誓旦旦保证一定没问题。
呵!自己看看好了……就你招的这几人,我就是去农村把大爷大妈给应聘过来,那也比他们强。
你瞧瞧
就这服务态度,哪个上门来的顾客能舒心购物?简直就是土匪无赖,我早跟你说过,要办好商场,硬件设施上要上去,但人员管理、服务等细节,软实力上更是重中之重。
你这点不管理好,那咱跟那些国营的‘大爷’有什么区别?破产倒闭迟早的事……”
叶泽搁现场,当着众多人面,一点不留情,把刘兵给训个狗血淋头,一些在商场里购物的顾客,则是看的稀奇。
人一西装笔挺的商场经理,被一小年轻,看着还是学生,却给训得头都不敢抬一下,连连点头,看热闹的人是越聚越多。
待叶泽训完,刘兵擦了把额头汗水,这才道:“哥,这,你……你训的是,往后在这方面我一定努力改进,下回要再有这种情况出现,你也不用训我了,我立马辞职。”
叶泽见这么些人聚着,也不是事,一摆手,“行了,这你自己看着办!”
说罢,不再停留,转身离去,丁胜利拍了下刘兵的肩膀,跟了上去。
刘兵见叶泽离去,脸是一下就黑了下来,盯着这三个今儿让他痛骂一顿的罪魁祸首,压着怒火,语气冰冷道:“自己去财务结账,立马给我走人!”