格拉迪斯又一次走进了这里，一一和大家打了招呼。这个心理互助小组的活动一周开展一次，成员来去自由，目前这是她第五次参加了。
“菲欧娜没来吗？”格拉迪斯看了一圈，发现又少了一个人的身影。
菲欧娜在心理互助小组里属于帮助他人的一方。她的孩子在五年前不幸遭遇车祸去世了，菲欧娜消沉了两年，然后重新振作了起来，现在则是作为一名社区工作者，通过帮助别人来支撑自己的内心，重新获得力量。她常常会去孤儿院帮忙照看孩子们，但是她已经习惯了如何把自己的时间安排得当，因此往往是互助小组里提早达到，帮忙布置场地的那个角色。
至于说为什么是“又”呢？因为在格拉迪斯参加第三次心理互助小组活动的时候，有一名男性成员声称自己突然得到了救赎，从此即将退出，所以他们这个心理辅助会，目前只剩下了八位成员。
不远处的乔接完了电话，然后对大家说：“菲欧娜说要为孩子庆祝生日，所以这一次她不来了。”
哦，原来是这样啊。大家感到遗憾的同时，又为菲欧娜感到高兴。因为他们中的不少人都从菲欧娜的身上获得了力量与帮助，很高兴她的生活步入正轨。
“唉，她真该早点说的。不然，我们可以买点糖果和蛋糕让她带过去。”
而这就是菲欧娜的消息最后一次出现在大家的视野当中。一周之后，菲欧娜的名字，作为失踪人员，出现在了警局的名单之上。
帮忙报警的人是她的同事。据说，在这一周之内，菲欧娜从来没有过来工作，也没有请假。他们尝试过几次打她的电话，却未能取得联系，而在之后她朋友的登门拜访中，也迟迟敲不开她的门。
在菲欧娜的孩子去世的一年之后，菲欧娜和她的丈夫离婚了。所以，她目前为止都是一人单独居住。而菲欧娜的邻居说，这一周他们好像也从未碰上过菲欧娜，不论是出门还是回来。
担心菲欧娜出事的同事们，于是便报了案。在查过监控以及通话记录之后，警探们发现，菲欧娜最后一次出现在监控记录里的那一天，正是上一周她要去参加心理互助小组活动的日子。而他的最后一通电话，就是打给乔，告知她自己无法参加活动的那一次。
乔所在的小组是专门探查命案的。因此，乔一开始并不知晓菲欧娜的失踪，直到隔壁组找上门来，向她核实信息并进行询问。
乔便把菲欧娜要去给孩子庆生的事情说了出来。于是，警探们又去询问了孤儿院。孤儿院的院长表示，菲欧娜当天并没有来到过孤儿院，而孤儿院当中也没有孩子是那一天过生日的。
考虑到菲欧娜坎坷的人生经历，有所预感的警探于是找出了菲欧娜孩子的资料。果不其然，菲欧娜所说的要给孩子过生日的那一天，正是她那个死去孩子的生日。他们查到了菲欧娜的就医记录，在孩子去世的不久后，菲欧娜曾经出现过严重的精神问题，于是就有警探对此有了不好的猜测。菲欧娜会不会是在情绪的影响下，做出了什么不利于自己的事情。但他们仍然谨慎地去询问了菲欧娜的前夫。
菲欧娜的前夫在和菲欧娜离婚以后，就搬去了自己的乡下老家。在那件事过去三年之后，他结识了一个带着孩子的寡妇，与对方结了婚，重新组成了家庭。而他与菲欧娜的联系也断在了离婚之后。
那么菲欧娜到底去了哪里呢？警探们苦思冥想，也没能从监控中和动机里猜到答案。在菲欧娜出门之后，她的身影就消失在了记录里。他们也在相关的街区里查访过，但结果一无所获。考虑到那一块相对太平的治安，最近似乎也没有相关的犯罪案件能与菲欧娜产生联系吧？
乔在知道这件事之后表现出了极大的关注，只可惜她没有处理这个案子的权限。要不是被问到头上来，她还不知道失踪案的事情。她只能在规矩允许的范围内得知一些模糊