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第221章 年终总结(2 / 3)

出息!”

赵钰不好意思的挠挠头。

接下来的一段日子里,除了高定组之外,别的业务全都放假了。

过年期间快递都已经休息,批发市场也都不开门,自然也不必加班。

不过高定业务一直订单不断,快到过年之前订单达到了高峰,所以徐沁儿不得不带着设计师们在公司加班。

不过方灿灿也非常人性化,愿意加班的设计师给予高额加班费,想要过年回家陪父母的,公司也照常给他们放假。

不过即便公司给放假,绝大多数的设计师也都选择留在公司,方灿灿感动不已,承诺所有过年留下来的设计师,过年的假期可以转为年假,将来随时可以找HR兑换,与此同时享受加班费的待遇。

不过虽说网店、网批、档口通通都放假了,方灿灿的工作却还没有结束,HR经理安泽伦,店长厉芸,供应部黎杰,网批负责人宫薇,总设计师徐沁儿以及档口负责人崔思思齐聚一堂进行年终总结。

虽说这一年下来灿美服饰赚了不少钱,不过没有总结就不会有提高,方灿灿希望所有人都畅所欲言,对接下来一年的发展进行提前规划。

厉芸:“我先总结一下我们小C女装店吧,如今的小C有两家店铺,首先是我们的集市店,由年初的三钻发展到如今的马上突破四皇冠,可以说这个成绩在整个淘宝女装行业都名列前茅。只是我感觉随着业绩的提升,客人的增多,我们的客服跟不上,总是会出现旺旺爆屏现象,年后我希望HR部门可以重点招聘和培训我们集市店铺客服,尽可能满足发展需求。只是,小C的商城店,虽然上次羊绒产品的口碑上去了,也参加了几次活动,可我总感觉商城店的流量上不去,当然跟集市店比,商城店的优势也很明显,定位比较高端,客单价比较高,客人评价也较好,只是,为什么就不能像集市店铺那样做出流量呢......”

方灿灿那笔记下来,打算回头找傅泽好好聊聊商城的问题。

小C有系统属性加持,依旧会让店长反应流量问题,那极有可能是商城本身平台流量的问题。

安泽伦:“既然提到我们HR的工作,我也来总结一下。的确,我们HR部门成立的比较晚,在招聘客服人手方面还做的有些不够,不过这也是情有可原的,毕竟客服是固定员工,可流量却是波动的,如果我们都按照流量峰值来招聘员工,只怕会造成大量的人力浪费。”

方灿灿也记了下来:“HR部门需要别的部门什么支持?”

“也没什么,之前大家都非常配合我们的工作,非常感谢,如果老板愿意给工作餐再多加点菜就更好了,我的发言结束。”安泽伦一板一眼的说道。

方灿灿忍着翻白眼的冲动,众人也都是一副就知道你会说这个的表情。

接着便是黎杰。

他脸色严肃:“我觉得我们供应部门有很大的问题。”

众人一听,都异常诧异。

要说平时最让人觉得靠谱和安心的就是供应部了。

黎杰无论是批发市场,还是工厂,到后来的自建仓库,都做的有条不紊。

要说哪个部门没什么问题,就要数品控、库存管理、发货管理等工作都做的滴水不漏的供应部了。

事实证明,一整年的盈利,很大部分都归功于和那些工厂的稳定合作。

没有供应链,整个公司将寸步难行,可黎杰竟然说公司有很大问题。

连方灿灿都十分认真的听着。

黎杰:“我们的供应链,响应速度还是太慢了。目前从我们下单到最终拿到货上架销售的时间大概是5-7天。这是正常的开发速度,影响速度的两个因素在于,第一供下单数量,第二产品每个环节所需的时间。”

大部分的人听到5-7天都觉得已经够快了,为什么还需要更快?

方灿灿却听明白他的意思,如今

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