【加上你上一回合新开的五家快递站,你名下一共有八间快递站。 以前都是你与你的前妻轮流看店。现在由于你的离婚,再加上近期你沉浸在名模的温柔乡里。快递站处于管理状态的时间一下子缩水了60%。 新开设的五家快递站根基本身还不稳,又疏于管理。员工开始摸鱼偷懒。最近大范围发生丢件事件,严重影响了快递站的名誉,你打算怎么解决?】 【选项】: 1、按照流程赔款。 2、亲自上门道歉。 3、其他: 选1会不会显得太不诚恳,壮汉想了想还是亲自上门显得更加诚恳一点。于是他选择了2。 【你选择亲自上门道歉,一小部分客户认为你态度良好比较满意。 但是你亲和力不足,一部分独居老人和单身女性以及独自让孩子在家的打工族认为你贸然上门很恐怖,纷纷选择了投诉,并对你们快递站的隐私保密服务产生怀疑。 你快递站的声誉严重下降,网上出现大量差评,面对这次舆论危机,你预备怎么做? 你的老员工告诉你:之前是你的前妻在处理投诉和丢件的事情。你的前妻亲和力充足,并且经常在快递站看店,遇到取件的人就跟人家唠两句,所以取件人都很认可你的前妻。他们认为你的前妻出马可以妥善处理这件事。 你的新员工不认识你的前妻,他们建议你让名模出马,用名模的魅力属性公开道歉,争取网友的原谅。 你的家人认为则应该你这个做老板的亲自诚恳道歉,争取网友的原谅。】 【选项】: 1、找前妻,用前妻的亲和属性处理此事。 2、找名模,用名模的魅力属性处理此事。 3、亲自出马。 这是他的店,为什么员工都建议让女人出马呢?难道他这个老板还没有那些女人有用?而且找名模就算了,为什么这些老员工都认为要找他的前妻。 难道他不能处理好这件事吗? 壮汉不满地选择3。他认为自己出马一定可以马到成功。 【你根本不理解为什么亲自上门会引发收件人的不满,道歉时你虽然尽力装的诚恳,但句句话都踩到网友的雷点上。舆论危机恶化了。你打算怎么处理?】 【选项】: 1、找前妻,用前妻的亲和属性处理此事。 2、找名模,用名模的魅力属性处理此事。 壮汉烦躁地挠头,他真的不理解,不就是一件小事嘛,至于这么上纲上线,怎么就变成快递站的危机了呢。 选2吧。都跟前妻离婚了,总不能去找人家吧。显得他离开前妻就没有办法开店了一样,多丢他的面子啊。 【你是因为和前妻的爱情营销出名的,忽然换了新妻子,引起网友质疑。他们认为你是抛妻弃子的王八蛋,他们不敢信任你,更不敢将快递交给一个背信弃义的人,你的声誉下降,快递站深受影响,与你合作的快递公司大规模解约。舆论危机恶化程度加深。你打算怎么处理此事?】 【选择】: 1、找前妻,用前妻的亲和属性处理此事。 “不是吧!这事怎么还处理不了了呢?是不是你们游戏系统出问题了!”壮汉大声质疑。 赤瞳:“这是根据你的属性、经历以及选择生成的最可能的事件。”