r> “阮氏酒店的问题其实很明显，光靠改革是改变不了这么久的弊端，我想去看看其他顶级酒店的模式，取其精华，运用到咱们自家酒店上。” “那你预计要多长时间？” “两年！” “好，你爸我还等得起。” 父女俩认真对视一眼，一切就这么定下。 六月毕业，七月，经过几轮面试，阮柔正式进入裕华酒店，成为新一年度的管培生。 管培生其实阮柔很熟悉，很多大企业都会直接对口毕业院校，招聘管培生，作为后续管理人才储备。 但实际上，管培生的轮岗以及培养周期十分之长，大多数时候，要么是管培生度不过漫长且毫无目标的培养期，先行放弃；要么，就是企业看不到管培生身上的潜力，提出解约，亦或者随便安置一个岗位，白耽误几年功夫。 总而言之，管培生里真正能走出来的，少之又少。 如今，阮柔面对的就是管培生这个方向。 比起周围其他人的彷徨无措，她倒是对即将来临的轮岗生涯十分期待。 酒店每个方向的岗位，她都能有机会一一体验，简直是量身定制的最佳学习机会。 裕华酒店，在业内是比阮氏酒店还要优秀一筹的国内顶尖酒店，且相比阮氏酒店的中式化，裕华酒店更多借鉴外国酒店的管理模式，不提哪一样更先进，但总归有可学习的地方。 阮柔首先进入的是行政部。行政通常是最能体现一个公司管理力的部门，人不多，事却杂，几乎要对接每个部门，有事它先上，无事它挨骂，抗的锅堪称最多。 酒店行业的行政，在负责日常行政事务之余，最大的一项工作便是采购。 作为试用期员工，阮柔当然接触不到采购环节，但其采购物品的优劣，供应商的品牌和质量，却是有目共睹，她在心里暗暗做比较，试图应用到自家酒店上。 行政的工作尚且轻松，之后轮岗的物业部最为辛苦，同期几乎有一大半的管培生都折戟在这一步。 维修的活儿他们只能看一看，更多时候，他们需要承担一部分保洁的职责。 一个个都是名牌大学毕业生，不说梦想毕业后朝九晚五轻松月万，但起码不该拿着三千的工资，来酒店做保洁吧，脏污辛苦且不提，且说出去多丢人啊。 女生中，唯独只留下阮柔与一个农村出身的女孩儿，两人就此成为了不错的朋友。 也是亲自做了保洁，阮柔才清楚明白其中艰辛，而这些，或许她留在阮氏酒店永远也体会不到。 要想达到酒店的清洁标准本就不容易，且还要兼顾时间与速度，就更为困难。 如若糊弄了事，被客人投诉或者质检部门查处，更是个大大的麻烦，少不得酒店停业整顿。 裕华酒店的保洁工作属于外包，但酒店的工作人员要进行抽查，保证酒店的卫生，两相合宜，殊为困难。 ...... 接下来，人事部、市场部等等，除去财务部外，阮柔全都轮了一个遍，每个部分三个月，几乎就去了一年时间。 等到一年后，剩下来的管培生中，就只剩下阮柔与另外一位女生。 裕华酒店早就料到这个结果，往年最多也不过就一两个能坚持下来，只是这次两位女生颇让人震惊。 轮岗期结束，就得正式安排工作部门，在此之前，还有一次会谈。 到此，阮柔不得不提出解约。 在此之前，她接触的东西不