另外一边,则是负责送快递的。
“你好,这是你的快递。”苏若彤还是很好态度的。
对方接过来,在看到快递的时候,不经皱了皱眉头,直接又还给了苏若彤。
苏若彤有些懵,“怎么了?”
“你看看这个快递盒子,都已经弄成什么样了?还有里面的东西,都坏了!”对方直接就说着。
苏若彤真是没有想到这一点,有些意外。
“这个快递我肯定是不会收的,而且快递破损也是你们的问题,准备赔偿吧。”
对方说的话太过于直接,以至于苏若彤都不知道该怎么去接受这个信息。
从来都没有处理过这样的事情,一时间竟然不知道该怎么办才好,所以就打电话给了成之易。
可电话响了很久,成之易并没有接。
【快递站也太不用心了,盒子都破成这个样子了。】
【第一次遇到这种事情,苏若彤都懵了,不过我感觉这里的经历都好真实。】
【这简直就是在我的身上安了监控,我第一次面对这种事情的时候也是不知所措。】
没有办法,苏若彤只能打电话又打给了小工。
“现在他们那边是想要退货,我到底该怎么处理呢?”
如果要赔偿的话,岂不是要自己出钱?
现在倒好,才刚过来工作,还没有拿到工资,就已经开始赔钱了。
“你可以直接返货,原因就写拒收就好,如果不是你的原因就不用赔钱。”
小工虽然告诉苏若彤到底要怎么做,可是还是有点懵逼。
“可是现在他说要拒收,还要我准备赔付。”
苏若彤现在脑袋里面只记得对方说的这一句话。
“你就要去跟买家好好沟通了,如果他那边同意拒收的话,就不会有你什么太大的问题。”
但是跟买家沟通这种事情,小工肯定也没有办法帮忙,只能让苏若彤自己来。
听到这里的时候想起来买家前面那么恶劣的态度,苏若彤又开始紧张了起来。
“可是我不知道要怎么去跟他沟通。”
“如果你不跟他沟通的话,很容易就要赔钱,如果你态度放好一点,很有可能就不用赔钱了。”
这一句话也就让苏若彤打算跟买家再好好解释一下,尽量让对方同意。
毕竟这才第一天工作,累死累活的,还没有拿到工资就已经要赔钱了,想想都觉得难受。
主动打电话过去跟对方解释了很久,一开始对方的态度是非常强硬的。
“快递都已经烂成这个样子了,你让我怎么收?再说了,本身就是你们自己的问题,难道不用你们解决吗?”
面对对方的责任,苏若彤一时间也有些害怕,不过想到工资的事情也就只能硬着头皮解释。
对方还是没有同意,还把电话给挂断了,苏若彤没有办法,只能再一次把电话给打过去。
“真的很抱歉这么打扰您,可是我希望能够给我一个解释的机会。”苏若彤也把自己的态度放的非常好,希望对方能够给自己一次机会。
跟买家解释了好久,对方这才同意拒收,不要她赔钱。
把这件事情处理好了之后,苏若彤的心情这才好了一些。
就在这个时候,小工突然打过来了电话。
“你那边都解决好了没有?送快递的速度要快一点,不然后面还有很多都堆积到一起啦。”
他们每天都要面临着这样的事情,所以也就习惯了要把速度给提高。
苏若彤原本还想要再休息一下,可是在听到对方的催促之后,也只能赶紧回答。
“知道了,我现在就去送下一个快递。”
看着这么大的太阳,自己却要在外面奔波,从来都没有受过这种苦,苏若彤的心里还是有些难受的。
看了看自己的胳膊,因为