常步行最多半个小时的距离，但萧竹梅今天却走了将近一个小时，并非路上遇到什么意外，而是她一路上走得心不在焉。
上个月初接手这家便利店以来，除了从老员工中提拔了一名店长外，她就没做别的大变动。
一动不如一静，这是傅松临走时教她的办法，为的是给她足够的观察和思考的时间。
虽然第一次做生意，但她一点都不打怵，每天按部就班地上课，有时间过来看一眼，偶尔也会找员工和顾客聊聊。
一个半月时间过去了，她确实发现了不少问题，比如顾客反映店里的产品不齐全，比如店长反映的部分商品库存积压，比如员工反映某些单品卖得快，有些单品却卖不动，等等。
这些问题都被她写在笔记本上，一有时间就拿出来看看，刚开始她打算一条条地去寻找解决办法，但最后她突然意识到，这些问题仅仅只是表象，不找到导致这些问题的深层次原因，就会走入“只治标不治本”的歧路。
但深层次原因是什么，她一直没想到，只是有这么一种感觉。
当初傅松将便利店交给她的时候，她还有些跃跃欲试，不就是一家便利店嘛，还能难倒我一个北大本科生、麻省理工硕士？
直到最近这两天，她才觉得当初自己的想法实在大错特错，便利店虽然是门“小生意”，但想要经营好却一点都不简单。
来到便利店门口，抬头看了看新换的招牌，萧竹梅嘴角不禁勾起了一抹微笑，不过马上又眉头微皱，那个坏家伙把便利店扔给自己一个人，拍拍屁股就走了，肯定是存着看自己笑话的心思，哼，不能让他小瞧了！
正在理货的琼斯看到萧竹梅走进来，连忙打招呼：“boss，好久不见！”
对于这个不久前还是个打工妹的现任老板，琼斯心里充满了好奇，其实不光她好奇，店里的老员工，有一个算一个，全都一样，但没人敢乱嚼舌头，因为有传言说，萧老板跟波士顿大名鼎鼎的米尔斯律师是朋友，前任黑心老板就是因为得罪了她，才被米尔斯送进了监狱。