船长杰克指挥通讯员哈根，利用船上的通讯系统向外界发出求救信号，但是始终无法联系到外界。
船长让哈根不间断联系，但是哈根的呼叫始终没有任何的回应。
船上的雷达已经完全损毁，无法使用，靠船上现有条件也根本无法修复。
船长又下令，立刻使用卫星电话联系卫星电话是最可靠的通信方式。
即使在茫茫的大海，卫星电话也不受没有地面信号的影响，它使用的是卫星信号，卫星信号可以覆盖全球，可以在任何的角落接通任何一部电话。所以从理论上，有了卫星电话，是不可能联系不上外界的。
但诡异的是，卫星电话也显示的没有信号，哈根试着拨出去后，果然都无法接通。
船上并不止一部卫星电话，船长下令把其它的卫星电话拿了过来，但所有的卫星电话都是没有信号，都无法接通外界的任何一部电话。
人们发现另一个诡异的事情，卫星定位系统也完全失灵，显示搜寻不到用于定位的卫星，这说明卫星导航和卫星定位系统统统失灵。
那么，情况就异常严峻了，现在无论是外界还是他们自己，都无法知道这艘船现在处于什么位置，人们不知道现在自己是在什么岛屿上。
“看来我们暂时是无法等到外援了，我们要做好较长时间在这里等待的准备。”船长杰克不无忧虑地说。
安全官胡韦眉头紧锁，说道：
“船长，我觉得很奇怪啊，这种事情听都没有听说过。按道理说虽然今天的风暴和剧烈震动是非常惊人的，但是也不可能让这些设施都受到损坏。”
“尤其是备用卫星电话，是被放置在绝对安全的保护盒内，能抵御炸弹的冲击。现在它们都能正常开机关机，就是无法联系到外界，我无法理解其中的原因。”安全官胡韦说完话后是一脸的不解。
这个安全官是一个中年的汉子，具有丰富的安全保卫经验，在这艘游轮上也有很高的地位。
听了安全官的话，船上的人都惊愕了，谁都知道，这种情况是不可思议的，他们都陷入了深深的恐惧，人人都是不寒而栗。
安全官出于职业的本能，把问题看得更严重些，就把船长叫到一边，说道：
“这可能不是一次普通的海上事故，也许是陷入一场有预谋的阴谋之中。所有的卫星电话都失灵了，导航系统也失灵了，一定是被人为破坏的，还能有什么其他的解释理由呢？
“哈根先生，你说说，什么情况下卫星电话会失灵？”安全官询问通讯官。
哈根回答道：
“第一种情况就是卫星信号被从这个区域屏蔽掉，使这个区域接受不到卫星信号。
第二种情况就是人为进行近距离干扰，比如渔船进入军事演习区域，遇到演习军舰，往往卫星信号就会被干扰，但这种方法有较大的缺陷，就是干扰受距离限制，如果对我们进行干扰，附近一定会有实施干扰的船只。”
安全官下意识地走向窗户，利用船上的高倍望远镜向四周瞭望，空旷的大海一望无边。
“不会是第二种方法。一定是第一种情况，这种方法最为有效和隐秘。”安全官说完，离开了望远镜。
船长说道：“卫星电话全部落失灵，的确这种情况是不寻常的，但阴谋也未必吧，也可能是某种偶然事件。我们再寻找寻找线索，但无论如何我们要做好较长时期待在这里的准备。”
船长回到众人面前，紧急安排了以下几件事情：
第一，下令不准把无法发出求救援信号的事情告诉游客，除了船长、安全官、大副、二副、通讯官外，也对其他船员进行封锁，以免引起恐慌和骚乱；
第二，统计现在幸存下来的人数；
第三，把伤员集中到最大的船舱集中管理，把死亡的人抬离出船；
第四，派出人员下船到岛上寻